想請問一下 手機受潮算是非人為因素還是人為因素呢?有一隻T91 約3各多星期沒開機 之後要開機卻無法開機送遠傳門市修理 之後技師打來說 手機主機板受潮 換主機板要12000元 建議換新但是還在保固期內 這樣保固倒底要保固什麼呢?
老兄,手機受潮本來就是人為因素!!不然市面上,何必賣防潮箱呢??反正受潮就拿去修理,有保固阿市面上幾乎所有的3C產品,都針對受潮此情況不給予保固這是某家3C連鎖門市的顧客權益聲明:破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞(如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等)、及任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡。這是某購物網針對手機販賣的網路聲明(SHARP手機系列) :惟下列之情況不在保固範圍之內:1.人為因素(如受潮、摔機、液體浸滲)、意外事故或不可抗力等所造成之損壞。2.保固標籤遭毀損或未張貼者。3.自行改裝或加裝非本公司所提供之產品所生之損害。4.自行更改電子序號、IMEI或輸出功率者。5.其他不可能歸責於本公司情事致無法維修者。PS:小弟之前也住過有小雨都之稱的台北南港,對於3C產品的防潮有很深的體悟要是我的手機放在開放空間,例如:套房(無除濕機或其他保護措施之下),不用1個禮拜就受潮了電腦更要常常開機,有開機才會散發熱能,已達到防潮的效果!!
不過受潮既然是天災,䣝應該都是屬於不保固情況吧,連保險也是這樣,保固就是保險的一種吧。不管是北部或南部,其實都會受潮,所以上一位大大的使用習慣很好,像我如果有不常用的3C用品,大小許可下都會放在除潮箱裡,連記憶卡也是囉。現在防潮箱不貴有需要的大大都可以下手機囉。我有位在技嘉科技維修服務的朋友,他也常修到手機,一拆開就發現機版有水漬或是有受潮的痕跡啦,那種都是不保固的,換機板跟買新的沒二樣了。