年前買了A363沒想到剛拿回家就當機.沒3天就發現問題一堆比我之前買的2隻OKWAP的問題還多.後來跑去換新的回來沒想到還是同樣的問題所以就放棄在去換第3隻的念頭.後來拿了手機到公司去沒想卻被罵的狗血淋頭每個人的評語都是爛爛爛..讓我對OKWAP越來越沒信心了.A363比之前那幾款手機問題真的是超多我也有把問題EMAIL給公司不過不知到它們到底會不會改近因為我想可能早就很多人打電話去抗議過了把= =.
順便把我換的2隻A363的問題提出來看看是否大家都跟我有同樣的問題
1有時來電時所有螢幕都是黑的不能按OK也不能按NO只有等到它震動完出現對方的像片才能通話.
2通話中會自動重開機然後就停在開機動畫也不能回到主目錄
3電池有時會顯示無格數講完電話後又變回2格..
4有時看圖片看到一半會當機所有按鍵都不能按也不能關機(就算過了好幾個鐘頭也是一樣)只有把電池拿掉重開機才會正常
5對方打電話來要響玲很久手機才收的到訊號(也就是說有人打電話來它要等到它通話鈴聲快沒了手機才收的到訊號.因為很多朋友打電話來抱怨怎麼這麼久才接.可是我人就在手機旁聽到鈴聲馬上就接的.後來拿了家用電話跟朋友的手機測試發現這個問題真的很嚴重....
6講話時會斷斷續續的...
就是因為這隻手機讓我發誓從此在也不買OKWAP的手機了.真的怕了..也希望它們能趕快改善這些從以前就有的問題...讓我對OKWAP重拾信心阿........
文章關鍵字
OKWAP的不良率...真的高
而且缺乏完整的售後服務...

還有很大的進步空間
....................
唔 @@

我要為 OKWAP 的客服平反一下


從 OKWAP 推出第一隻手機以來,他們的客服是一直在進步的,
或許現在仍有不足的地方,但還不至於差到殘缺的地步

只要登錄 OKWAP 會員,都可以定期收到相關活動與客服資訊,
而顧客的意見,只要送到客服中心,他們也會盡力處理..
這些都反映在每個韌體版本的功能修正,與說明文件、網站裡的 Q&A 上

最近 OKWAP 變得有些差強人意,這或許是因為其他廠商跟進、甚至超過 OKWAP,
希望他們可以再作加強,拿出更好的服務品質

硬體問題,這個我真的沒有話說.. 確實有進步空間

最近換了手機,在台灣只有代理商,客服差了很多
寄信到原廠去問,得到的答案是.. 代理商客服品質和原廠無關.. Orz
http://about.me/cornguo
恩...okwap的努力..其實也都看得出來
比如..有時候會在路上看到一間okwap可以下載東西的店面..

還有..客服真的有改進.

從一開始的166 到現在.都很積極的開發新產品

只是..可能心有餘而力不足.....硬體上就是叉那麼一點點

d120000 wrote:
恩...okwap的努力..其實也都看得出來
比如..有時候會在路上看到一間okwap可以下載東西的店面..

還有..客服真的有改進.

從一開始的166 到現在.都很積極的開發新產品

只是..可能心有餘而力不足.....硬體上就是叉那麼一點點

小弟2年前購入166
從163.263.267.361.363.516.762.768一直等到102.105
等不到百萬畫素ccd+插卡+MP3...
只好先敗了GX31
OKWAP加油啊~~~
在虛擬的網路世界裡,你是否已經找到你想要的,或是,你和我一樣的迷惘...
我也是從166-163-762,每隻手機都曾當過機

尤其是s762用的最久,也當最多次......

不過還是蠻喜歡的說!!!
Hi~
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