我在今年二月買的 Dopod 818 手機, 在五月中旬忽然喇叭不響了.
因人在大陸工作, 故延至五月底才托同事帶回台北送修. 但結果是聯強說他們修不了, 須送回多普達原廠檢修, 結果多普達公司看過該手機, 又堅持要收費, 理由是說我的手機有受到過撞擊, 他們做此判定的理由是背面自拍鏡上有刮痕.
事實是, 我的手機從未摔過撞擊過, 如果有, 應該是凹陷的痕跡, 不會只是輕微的刮痕. 而且, 如果小小的自拍鏡真受過撞擊, 那為何其四周的背蓋會完好無缺? 他們憑什麼自下這種只對自己有利的判斷? 就為了要收費?????? 自拍鏡在背面, 平常手機放置辦公桌上, 也難免會受到刮傷.
到今天, 送修已經十天了. 手機還在原廠, 何時可以修好, 多普達的回答是 "不知道", 這樣的服務態度與效率, 真太讓人失望了.....
各位網友, 你們有過類似的經驗嗎?
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dearjohn wrote:
所以我打從一開始就不買Dopod的東西, 雖然號稱是宏達代工, 幫忙生產O2的機子.
只因為我覺得他骨子裡就是中國的公司, 維修應該不怎麼樣吧.
......cut
不過賣到台灣的中國貨, 大概是中國貨裡面最爛的吧. 好像賣到其他國家的中國貨都沒那麼爛.
宏達不只做代工(OEM), 而是做 ODM, 連設計都是宏達做的...
如果不是 ODM, 也很難賣給那麼多廠商. (ps1)
據剛舉行的股會,
宏達執行長說法,
宏達手機都是大都在台灣做的,
蘇洲廠下半年規畫產出, 主要用意是要培訓大陸員工,
目前生產基地, 仍是以台灣為主.
http://home.digitimes.com.tw/ShowNews.aspx?zCatId=713&zNotesDocId=83EBB92C4F632F1D4825701F004B4421
生產佈局上，卓火土指出，由於宏達電的核心競爭力並不偏重於生產，所以移往大陸生產的計畫並不甚積極，不過下半年會在既定的蘇州廠規劃一些產出，主要用意是培訓大陸當地的員工，目前主要生產基地仍以台灣廠為主。
Dopod 會被以為是大陸產,
好像是因為, 宏達一開始定位在 ODM,
現在做自有品牌, 好像是等於跟客戶搶生意,
所以似乎先在大陸合資成立...
http://www.epochtimes.com/b5/5/2/7/n806844.htm
由宏達董事長王雪紅以個人名義，與中國電子（CEC） 在上海合資成立。
台灣方面，宏達電也與國內各系統業者合作推出手機， Dopod目前也在台灣銷售。
http://blog.sina.com.tw/archive.php?blog_id=3387&md=entry&id=3415
Dopod已經在大陸以多普達品牌行銷，但未來總部仍將設立在台灣，
再以台灣為基地，進攻亞太市場。
「台灣是我們的Home Market，我們擁有外商無法抗衡的競爭優勢，」
ps1.
以 Dopod 700 為例,
gsm 版為 HTC_blue angel,
掛的品牌, 就有
Dopod 700
T-Mobile MDA III
SPV M2000
Vodafone VPA III
Qtek 9090
O2 XDA III
cdma 版為 HTC_Harrier
掛的品牌, 就有
Audiovox /
UTStarcom PPC-6600 /
PPC-6601 / XV6600
O2 只是其中一家廠商,
像 UTC_Universal,
T-Mobile MDA IV(Pro), 也比 O2 積極的多,
只是 O2 有賣到台灣,
(加上跟 HTC 合作的早?)
所以, 大家對他印像比較深刻...
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dearjohn wrote:政治話題及內容不需要抬到這裡來講吧?
所以我打從一開始就不買Dopod的東西, 雖然號稱是宏達代工, 幫忙生產O2的機子.
只因為我覺得他骨子裡就是中國的公司, 維修應該不怎麼樣吧.
我寧可等M 牌支援3G的SM手機上市後才買SM 系統的手機. 如果有N牌我會買N牌, 不過那是不可能的事.
我甚至還希望N牌出PHS的手機, 不過那也是不可能的事.
不過賣到台灣的中國貨, 大概是中國貨裡面最爛的吧. 好像賣到其他國家的中國貨都沒那麼爛.
主題討論的是dopod的客服態度及維修水準,怎麼又扯到中國了呢?
樓主不是已經說過回到台灣送修了嗎?
就事論事,政治話題就不要再牽扯近來了吧.
如果不服，那也可以，等你當01老闆你想怎麼作都可以。
