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我竟然又要在這版上發言了...
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文章編號：1350613
總公司服務也有差別...
我說說我的經驗...
我家在竹北..買的店家在中壢(上網找評價還不錯)
我買了兩台冷氣..
一是日立..RAS-45PW..
一是.三菱重工..SRC-26ZDT..歌林代理..
但是..好巧不巧..
兩台冷氣..理面該有的特殊濾網..都沒有..
日立的是..奈米銀及光觸媒..
三菱重工是..酵素濾網..(說明書上寫有兩個..我不知道是不是都是酵素濾網)
不知道是師父沒裝就把箱子丟了??..還是真的沒有??..我沒仔細檢查..
因為那天是店家臨時通知....我臨時向公司請假..
後來打給店家....店家說應該不可能...
但是後來還是口頭答應說要給我..
等兩兩三個星期..還是沒收到..
我想..算了..和總公司反應...
分別和日立及瑞林(歌林的服務公司)..反應...
先用email..再用電話...
日立那邊..問一下型號及缺的東西..就二話不說..要拿給我.(雖然到目前還沒收到)
瑞林那邊..接電話的小姐..根本和別人在說話..心不在焉.(同樣的話要說好幾次)
結果答覆是..要再查查再回我電..感覺上是敷衍的態度...
服務的差別..由此可見 ...
所以我覺得...買東西..貨品的品質很重要..
但是服務也是重要的一環...
沒有任何意圖...給大家參考看看..
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文章編號：2302523
現在家電電器產品, 我都不建議用國產品牌(經濟真的真的不許可的狀況下除外, 以後若不幸剛過保就出問題,
維修費就當分期款就好), 這點相信只要相關行業人員應該能認同吧!?
別拿什麼十年前的產品來說, 我承認以前國貨品質都很好, ...除了飛羚汽車外(老人家們還記得嗎
)那時產品都很耐, 基本上都是料好實在, 只是比舶來品少賺點錢而以(關稅保護也是有價差啦),
但是現在, 很多廠商找不到利基點只是從最沒頭腦的方式下手, 沒錯, 就是想方設法降低成本, 如何降?
基本內部指導原則, 如: 多開發材料供應商(單純主要砍價用). 省電路(少用點零件),
降低材料規格(相信我, 那些產品裡面用的很多都只是堪用品, 就是低空飛過需求的材料啦),
等等....反正想方設法偷....嗯, 應該是省才對, 因為還是要符合規格的
反正要求保固X年, 抱著產品只要能撐過這段時間的廠商比比皆是, 啥? 口碑? 能當飯吃嗎?
我認為家電類愛用國貨的事請有錢人代勞就好(不過印象中有錢人應該也很少買國貨吧XD),
唉, 它都不愛你, 只愛你的錢,你愛它幹麻?
其實國外大牌也偷.....咳.是省成本, 我又打錯字 = =+,這點可以理解, 因為要競爭,
跟低等品牌價差也不能太離譜, 只是比較起來還算是OK啦, 不然就是確實他們比較愛惜品牌XD.
老話一句, 一分錢一分貨, 便宜又大碗? 我怕吃了拉肚子!
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文章編號：2302541
iceocean wrote:
在電子業工作這麼多年...(恕刪)
其實我買東西都看品質的...(國貨, 舶來品? 不是我考慮的主要重點, 我只考慮需求,預算下的機種間的比較)
仔細數數我用的電器(含電腦)
國貨真的很少咧....因為看不上眼
歌x? 沒買過...
大同電鍋有一只, 但很少用, 送給我媽了..目前快樂服役中....
(我媽說日本電子鍋不好用...會嗎?大概指的是不能蒸雜七雜八東西之類的)...
不過我買的日本電子鍋目前躺在倉庫里睡覺...
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這樣挑選的結果, 是我的電器很多都可以用10幾年都沒有問題(是0故障喔), 當時多花點錢,
省下的是自己未來的時間成本...當然還有潛在的"扣扣"成本...
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文章編號：2303047
在新莊還是樹林我忘記了,十幾年了,就是輔大對面那條路直走過去轉個灣
他們的電器聽說是跟三菱合作的,因為主管都是去日本三菱受訓,所以應該說是技術轉移吧
時過境遷,我家裡的冷氣也是裝三菱的分離式,一個裝客廳,一個裝臥室
臥室那個冷氣的遙控器老是壞掉,市冷氣機那邊的接收器壞掉
用不滿一年就換了一個,每年都換,今年第四年了,每個八百
不過我想,與其換一台新的,不如每年花八百吧,總是比較省
不過爽度一整個降下來了, 所以建議各位要用歌林/三菱的東西最好是考慮一下唄
另外我家裡的電器幾乎都是西屋的,冰箱,洗衣機,兩台電視機,都是,今年第四年了,都正常使用中
而且當初我們是挑最便宜的買,西屋電氣很便宜,而且耐用,滿直得推薦的
麥問阮耶名,叫阮第一名..
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文章編號：2303855
第一樣是冰箱.搬家同時買的.會買三洋的原因是我在退伍後曾經買過一台三洋(日本原裝進口)的兩門冰箱.只記得是分兩年期的分期付款,每一期付了我大約一千元.用至今已經有二十年了吧.(靠~~無意中透露年齡).用到現在,不但冷度依舊,連運轉時的聲音都幾乎聽不到.
想當年,年少無知,有一次跟女友吵架,剛好在拿飲料的我重重的摔了那台冰箱的門,導致門邊的置物層架變型破裂,後來用透明膠帶黏起來,那就是那台冰箱至今唯一的(故障)了.
於是基於之前的好印象,就到某賣場買了一台新的三洋冰箱跟我一起搬新家,舊的那台就還是替我看守舊家吧!畢竟二十幾年前的機種,外型是有點老舊了.
想不到新的這台就在一週前,把我冰在冷藏室的水果蔬菜等食品通通凍成冰塊.打電話給三洋服務站,工程師教我一個測試方法,就是冰一杯水到冷藏室,過半天或一天後看看結冰的狀況.假如只是表面浮一層碎冰是正常的,但要是整杯結冰的話則是故障.
一開始聽到這個(撇步)還真是有點怒火中燒,騙我沒用過冰箱喔?還跟我說把水果蔬菜冰在層架上本來就會結冰,要冰到專屬的蔬果盒裡面才是正確的使用方法.
老子(我真的很老所以叫老子)使用冰箱的經驗已達數十寒暑,就是從來沒把水果蔬菜冰到什麼勞什子的蔬果盒裡面過,每一顆水果每一根菜葉還不是都頭好壯壯青翠欲滴啊?
不過我還是本著實驗的精神冰了一杯水進去,過了一天拿出來看,變成了一杯結結實實的冰塊.
於是再打電話去三洋服務站說明我實驗的結果,同一枚工程師還在那邊五四三的問我冰在哪一層?某某層剛好是出風口,是最冷的地方,有可能會在水面上結一層冰,但不太可能會結成整杯的冰塊....廢話一堆之後決定前來觀賞冰塊奇觀.
檢查一番之後,推定是冰箱的主機板故障,導致冷度無法調整.不過無法確定是不是真的故障,所以只有先換了主機板(試看看).
到目前已經用了兩天,是正常了,只是不知道這次能撐多久.
再說到第二樣--洗衣機.
這台更扯,是我搬新家第二年才買的,所以用到現在才兩年多.壞的是軸心.也就是洗衣機最貴的零件.
同一枚工程師來修時還碎碎唸說一定是我一次洗太多太重才會導致軸心故障.
我買的這台三洋洗衣機是十三公斤的,之前換掉的那台是(日本原裝)夏普七公斤的.
我家的人口從古至今一直都是兩個人,衣物也從沒增加過,洗的都是同一批.該送洗的毛毯被單也從沒給洗衣店少賺過.結果七公斤的洗了快二十年沒壞過,(會換掉是漏水的問題)反而是這台十三公斤的兩年多就壞了.
不過至此我已經懶得跟無知小民計較或說明了.還是換了吧.
總之,三洋.....永遠在我家除名.
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文章編號：2304277
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