luxlive wrote:
真相大白 日立總公司新指派之專案經理 確定問題點了
經拆除本人家中裝潢後 經查 是兩處銅管管線折到
根據日立總公司專案經理說法
日立維修人員 日立經銷商 木工裝潢師父 三方都可能有責任 而其責任 難以歸屬
日立總公司專案經理表示 銅管管線折到與否 其判定 僅需拆機器回實驗室做模擬實驗即可 而非一直更換新品給消費者
因此 該專案經理在今(99)年四月初接手本人Case維修時 一聽到管線冷煤流動不均勻 當下即判定機器必須送實驗室 經逐一清查排除後 確認為管線問題 遂呈報公司 必須拆除本人家中裝潢 更換管線
整個過程 該專案經理表示 應不至於拖到近兩年 甚至是問題發生之初 即可解決
換句話說 過去近兩年 數十位日立總公司維修人員與高階幹部 十餘次至本人家中維修 多次重灌過冷煤 無人發現異樣
因此 總結以上 經銷商與木工恐有管線舖設之錯 日立恐有維修之錯 責任歸屬 極為困難
爰日立今以解決問題為上 本人同意之 亦感謝該專案經理之付出與努力
File Closed.
上面這個就是結果,不過版大不願改標題,大概是怨氣很深吧。
日立機器沒問題,是冷媒銅管折到2處,可能是安裝的時候不慎,也可能是木工調整的關係。






























































































