如同上面大大說~~換外機主機板參數重新設定換過後目前用2個小時沒噴水~~聽技師說,是日本原廠設定天氣跟台灣天氣不太一樣~造成~改變室外機主機板參數就可以了~後續有什麼狀況再做討論至於主機板參數~是什麼問題就要請教日立技師@@才知道了
技師說是因為日本氣候跟台灣氣候不同所造成~只要改變主機板參數就可…可是看大家的反應這種滴水狀況好像不是單一案件~~既然這樣不能出貨前先改設定~或是告知配合通路安裝時就要改設定~一定要等到滴水了消費者報修才去改設定喔?這樣好奇怪喔
聽技師說是日本原廠設定天氣跟台灣天氣不太一樣造成~改變室外機主機板參數就可以了<------我覺得這段話聽起來怪怪的…那機子拿來台灣賣之前不也應該都調整好再拿出來賣嗎??賣出去之後再派人來調整…真的是很浪費公司資源~品管的把關要打屁股了~
我還是覺得這種回答很奇怪~不過我也不是專業的人員啦~所以對於這種回答也是一知半解的~不知道有沒有專業的大大可以幫忙解釋一下這種說法的原因~同款機子在台灣跟日本的設定參數真的不同嗎?比較弔詭的還是不能出場前先改成台灣的設定參數嗎?(雖然我求知慾很強…但是其實我有點害怕我問完有專業大大提出專業回答但我完全看不懂)
1號藍色小精靈 wrote:跟你一樣的情形,今年...(恕刪) 據我之前報修的經驗是日立冷氣台中服務站接電話的客服小姐是「工讀生」(客服自己承認的 因為我要求維修師傅的電話)是不會做事的 只負責接聽領薪水的所以 還是用網路線上報修比較有憑據打電話給台中服務站時一定要記得問對方客服小姐的姓名留下資料且要常常打去追蹤進度