matlab wrote:
七天內不滿意退還是透...(恕刪)
真的嗎?還是我去的地方剛好都可以退?像家樂福或美華泰?我常買錯就拿去退或換耶....?....
我知道像貼身衣服穿了是不能退啦...可是那麼貴的東西不能退不是很嘔嗎?......
不是我亂擴張,我是真的這樣以為阿...消基會不都是這樣推廣嗎?....
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Oo小璇子oO wrote:
真的嗎?還是我去的地...(恕刪)
沒錯...7天退全額是指郵購.網路購物.電視購物這一類的購買行為...才有的保障
因為這些購買行為...屬於看不到實體的...有7天緩衝
而其他購物則不依定可以退換貨...就算可以...消費者需承擔部份損失
也就是只能退到9成左右.....
但有些店家...比較好...如xx發..x發...家x福....可能會接受買錯退換貨...或不滿意退換貨
而開版....的大大...
你的問題...應該是請朋友也去聽聽看....噪音的程度...(如借的到分貝計就更好)
一般而言....有可能是樓上幾位大大...所說...震動...引起的
如果...其他朋友...聽了一樣覺得吵..或噪音值太高....
請廠商解決...如無下文...將標榜靜音的DM 印下來....投訴到消基會...看看...
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其實一點都不正常
如果樓主是大賣場購買的
外包安裝廠商通常都很"趕"時間，安裝上就相對比較馬虎
連裝RO濾水器都可以裝到我的嘴角皮皮挫
請樓主先確定一下室外機的座是咬在什麼地方?
是否有共振的狀況，尤其是共振到窗戶
我們家所發生過的問題是：因安裝不良，積水，底座+固定座鏽蝕，半年後開始產生很低沉的低音 (一開始我們不知道是什麼原因，以為是冷氣本身有問題)
大賣場的歪包廠商告訴我們：這是正常的.....每家都這樣.....
所以我商請附近附近的水電行幫我拆開檢查，才發現問題所在
處理的方式有兩種：
1.告知總公司 (不是大賣場)，請他們派人處理
2.自己花錢叫水電重裝了事
安裝時底座盡量不要咬在壁上，寧願做支架延伸出去
另外每個螺絲都加墊片，吸收一下運作時的震動
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我家之前未使用過分離式冷氣，於是在傳統的家電行買了一台知名日系品牌的直流變頻分離式冷暖氣機
安裝完成後的驗貨與隔日使用時，室外機有出現“嗯---------------------”的很小聲的低頻音，但家電行檢查說是正常的
因白天可能被環境音蓋住些，要仔細聽才可以聽見，但到了夜深人靜的時候卻會有點擾人..，所以隔日又請家電行人員來檢查，檢查後也說是正常的（當時還三請四請才來，且過程中責任一直推給原廠...
）最後有點受不了那個聲音，請原廠來處理才發現原來是傳統家電行人員將我家110V的電源接到這台使用220V的機器上...
（傳統家電行的人在安裝前還用三用電錶量了老半天..）後來原廠處理完後該低頻擾人音的問題就完全解決了！安安靜靜~ 果然有傳說“日本一”的品質！原廠的處理過程專業、細心加上又很客氣
（當然如果在安裝時不是遇到這種不良家電行的鳥事的話就更加完美了...）p.s：至於可否退貨退款的問題當時我也有打去問當地的消保官，他們的回答的確是無法就一般這種傳統家電行可以執行退貨和退款的行為，除非是像ＸＸ購物、網路商城或ＯＯ3C等業者的特殊附加條件之註明，才可以有退款或退貨的動作。如果是一般商家，最多也只能換貨或維修到良好的狀態。
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