大金冷氣....廣告打的蠻大,但您的品質服務有作到嗎?

causewaytw1 wrote:
不要忘了~在台灣大金...(恕刪)


如果不是安裝問題
就是買到了機王

產品都有所謂的良率
非日本製的良率當然有差
不良品比率會稍高
但如果運氣好買到完全沒問題的
即使是大陸製的日系品牌都很耐用
大金冷氣吹起來很舒服阿..剛買的時候
過了1年..晚上調24度被熱醒
找原廠來看了3次
師傅還一邊流汗一邊說..很涼快啊..出風口比外面(34度)低了7度耶

我家就沒再買過大金了
p
看了以上各位寶貴經驗,
難怪它要5年壓縮機保固,
連工帶料3年保固!
其實分離式冷氣會出問題大多在安裝部份,
安裝真的很重要!

冷氣用了一年多之後多少都會有問題發生,其實不一定是哪個品牌的冷氣,只要是師父沒裝好,就會出問題。所以後來我都認認證比較安全!
現在有做認證的的廠商應該是大金吧!日立的是作服務,不過好像沒有特別強調安裝認證這一塊。
用二年半、沒發生過問題

看來安裝者的技術很重要
台灣羅賓漢 wrote:
冷氣用了一年多之後多少都會有問題發生,其實不一定是哪個品牌的冷氣,只要是師父沒裝好,就會出問題。
所以後來我都認認證比較安全!
現在有做認證的的廠商應該是大金吧!日立的是作服務,不過好像沒有特別強調安裝認證這一塊。


哇~~~你又有新帳號了喔!!!

一樣都是第三行附近會出現你們家的品牌耶

歡迎加入 R兄系列文
大金冷氣我家也有兩台,但使用起來不錯!其實真的像B大說的,應該是安裝師傅的工到不到位的問題…大金有顧到服務品質,我覺得還蠻有心的
大金冷氣我家也有兩台,但使用起來不錯!其實真的像B大說的,應該是安裝師傅的工到不到位的問題…大金有顧到服務品質,我覺得還蠻有心的
有可能安裝問題....跟品牌無關
同樣一顆籃球.在不同球員手上.打起來可是差很多的...
大金冷氣原廠維修跟經銷商服務令人質疑。

我們公司97年裝大金冷氣天花板嵌入式,二十幾萬,裝完一年多,有天冷氣吹出來的風有天突然不冷,報修,找原廠維修來檢查,說冷媒漏光,重裝冷媒花了一萬多快兩萬。

再隔將近兩年,也是有天突然不冷,因為是夏天,原廠維修師報修很多天都不來,只好找經銷商,結果說冷氣髒了要清洗,花了一兩個小時,整個大清洗,花了幾千塊,冷氣會冷了。

再隔一年,也就是今年夏天,從六月初到現在風吹出來又不冷,像送風,同時像原廠及經銷商報修,經銷商先來,查不出問題,說可能因為冷氣排水不良,但他不確定,重開總開關再打開就這樣,之後冷氣忽冷忽不冷。

等原廠維修師來,他說他只是來“檢查”看哪有問題,看了半天說是因為排水的館子壓到所以是排水的問題,叫我們再找經銷商來重新安裝管子(這排水的問題也是我們跟他說先前經銷商來說可能是這問題,我們感覺他似乎是找不出問題,或是懶得動手),他只是看一下,什麼也沒修,還跟我們拿了三百塊。

找經銷商來換過管子後,還是不冷,又報修原廠,這一次的師傅很認真,弄了約兩個多小時,最後說可能是冷媒漏了一些,他幫我們灌進去一些,就這樣,冷氣冷了一個下午,隔天早上打開吹出來又像送風。

再報修,那位沒認真修又收了我們三百塊的師傅又來,仍說是排水的問題,把冷氣拆開清了清水,說這裡面沒有很多水呀,接著又說冷氣裡哪個孔應該是做活動的但我們的孔卻是固定死的,還說這種我看很多了啦,就跟你們說是管子的問題,要換管子...目前仍在維修中,那位師傅叫王智弘。

大金原廠維修的王師傅,我們真的很希望你能徹底幫我們解決冷氣的問題,而不是只是檢查出問題點,“指示”我們該去找經銷商或另外的誰誰來執行維修的工作,因為身為原廠維修師傅的你,不是就該實際執行維修的工作,把冷氣修好嗎?從六月初到現在,每天冷氣都像送風,門市的冷氣這樣真的很痛苦,也對客戶很不好意思。
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