chrisic wrote:
我覺得…本來避免水貨問題,很多代理商或製造公司都會有保固設限問題!

所以在非購買地維修,本來多數以保外處理!
  而且有些商品對於製造商而言,維修費用比製造成本還高,所以有些廠商不維修是很正常的現象,或是維修費和買新機的成本是差不多的!廠商考量的是成本效率問題,這和環不環保沒什麼重大關係…!

  今天你會在國外購買該商品,是基於一定的原由(如價位、產地、品質…等),當然也應負擔該原由產生的不便性…不然!你有能力於國外購買,為何不送回國外處理?!買之前不詳問清楚,之後才在抱怨…
  光你公開說『詐騙集團』,廠商就可考慮告你的了!發言要理性……
...(恕刪)


同意
sdj193 wrote:
同意...(恕刪)


CTfrank wrote:
你還沒去日本歐姆龍談...(恕刪)


tpemg wrote:
如果是水貨, 當然原廠有不修或不修的權力.



我的是台灣公司貨.


tpemg wrote:
#292 請問在日本買貴公司商品的保固問題



請問如果在日本帶回的HBF-362體脂機有問題

可否送到貴公司維修呢??

Posted by Matt 2010/12/17 )


你一開始不是寫你從日本買回來的的東西嗎?怎麼到這篇變成台灣公司貨了?
隨風浮雲 wrote:
你一開始不是寫你從日...(恕刪)


.



tpemg wrote:
那段是我重官網上截取...(恕刪)


所以你買的是台灣歐姆龍的公司貨,然後台灣歐姆龍公司不願意幫你維修嗎?
隨風浮雲 wrote:
所以你買的是台灣歐姆龍的公司貨,然後台灣歐姆龍公司不願意幫你維修嗎?

  樓主是台灣公司貨,於過保固期後,台灣公司不願意維修,但提供新品購機優惠!
樓主覺得不合理,為啥日本人可以保外可付費處理,而台灣卻不能!
chrisic wrote:
  樓主是台灣公司貨,於過保固期後,台灣公司不願意維修,但提供新品購機優惠!

樓主覺得不合理,為啥日本人可以保外可付費處理,而台灣卻不能!


原來如此,謝謝你的解惑!

那就很簡單了,請樓主把貨品寄給願意維修的單位做維俢就好了,台灣歐姆龍就真的沒有能力維修,無論台灣歐姆龍有什麼樣的理由,也無論這個理由正不正當,反正台灣歐姆龍就已經做出解答了,至於這個解答,樓主不滿意的話,大不了就以後不要買台灣歐姆龍的東西(謎之音:可能大部份的3C產品都不能買了,因為過保固期不維修的東西太多了)。

因為東西已經過保固期了,所以樓主自行花運費寄到日本維修也很合理,無論任何東西只要過了保固期,基於使用者付費原則,所以運費及維修費本來就要自行負責吧。

除非台灣歐姆龍不準樓主將貨品寄到日本維修,這才真的不合理吧。
隨風浮雲 wrote:
因為東西已經過保固期了,所以樓主自行花運費寄到日本維修也很合理,無論任何東西只要過了保固期,基於使用者付費原則,所以運費及維修費本來就要自行負責吧。
除非台灣歐姆龍不準樓主將貨品寄到日本維修,這才真的不合理吧。

  就算日本歐姆龍願意處理維修(海外製品也不見得享有日本國內產品同樣的服務),但也是需樓主自行處理相關手續,不能主張由台灣分公司方面一定要代為處理,必竟權利不能無盡延伸。

chrisic wrote:
  就算日本歐姆龍願...(恕刪)


這到是沒錯,所以就請樓主自行寫信問日本OMROM及台灣歐姆龍,是樓主委託台灣歐姆龍寄到日本,還是樓主自行寄到日本OMROM,這樣子不就解決了樓主的問題了。
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