OSIM按摩椅的近期新機災情+漫談------災情更新至2023年07月



真慘 代碼28又來了 ! 太不安心了! 新家要再買一台按摩椅,鎖定JP 3000!
歐辛
JP 3000「日本製」,請上日本fujiiryoki官網確認產地。
moneylink wrote:
看了討論串真的嚇死。...(恕刪)
busykevin wrote:
我刷了5感椅(還沒到 ...(恕刪)

其實也無須過度擔心,既然下手購買,自然也一定是試坐滿意才買的(其實...當初苦主們也是 ...)
如果按摩椅送來沒問題,那真心恭喜你們。(其實也不該說恭喜,因為這本來就是花錢應該要得到的品質)

只是萬一真有新品不良的狀況,記得先用手機將故障情形錄影拍照截圖起來,做為新品不良退換貨的證據(避免像其他苦主一樣,osim不認帳刁難不給退)。

只是就像之前說過的,買osim,不是頭過身就過。就如同苦主們的遭遇,不是保固多久的問題,而是一直修不好的問題。

若真的不幸新機故障,建議就直接退了,別再換新機(不建議再賭下去,看看本樓苦主們的慘況)

忘了在哪曾寫過,一般買了新電器,剛買回就壞感覺很衰。
但這套用在osim上,其實是幸運的,因為新機剛買就壞還能退,最怕是數月後才開始壞,一直陷入反覆維修、無法修復的惡夢。

Joedoctor wrote:
真慘 代碼28又來了 !...(恕刪)

就像Joedoctor以及其他苦主的狀況一樣,修了又壞,壞了又修,修了再壞,壞了再修,修了還是再壞……持續的無限輪迴。
wet1101 wrote:
63樓更新在等待維修...(恕刪)

持續更新
0209來家中維修,更換了背後滾輪、電源供應器跟主機板,然後開始愉快的使用。
0223再度發生代碼6與新的連線問題🥲




wet1101 wrote:
持續更新
0209來家中維修,更換了背後滾輪、電源供應器跟主機板,然後開始愉快的使用。
0223再度發生代碼6與新的連線問題🥲

你的五感養身椅是2022年4月才買的,還不滿一年,就已維修了五、六次。

這次更換滾輪、電源供應器跟主機板........幾乎按摩椅最重要的零件都換了。參照前文,其中有些零件已不是第一次更換了。
重點是,換了這麼多重要零件,結果只撐了14天,又壞了!又得重新等待漫長的排修........


1月時你有請工程師回報客服說想退貨。若你還想退,其實也可以再試試,透過門巿業務,或是線上客服,連繫osim主管。與osim協調看看,是否能以退機不退全額的方式處理(例如只退19萬)。
畢竟從購入至今約10個多月,卻已經維修了五、六次,平均不到2個月就修理一次,而且每每長時間等待維修。
再者,對osim來說,此機一直不斷維修,你不斷po網,對osim的銷售層面也形成一定的負面壓力。
換個角度想,退機其實對你和osim都有利.......(如果你還想退的話)


說真的,新機購入才10個多月,卻已經維修了五、六次,這真的很扯........更扯的是,還一直修不好........
corightpy wrote:
你的五感養身椅是2022...(恕刪)

哪有那麼誇張一直壞,osim好歹也是國際品牌,有這麼誇張連修連壞嗎?
分享一下心得,減壓椅我是在去年十一月底週年慶預購會購入,價格不好說,因為還有16年的舊機回收,價格比現在少了近2萬,除了摩擦聲大聲些、椅子本身的塑膠味稍嫌重了些之外,使用上還算滿意。
藍芽連線失敗或失去連線的問題,我在門市試坐時也有遇到,OSIM業務員也是回復現場藍芽設備比較多,有時會連線失敗,不過買回去後,即便是用8-9年前購置的iPad Air,一樣是從未斷線過。
五感說實話,我沒買,沒辦法給他太多評價,在試坐時就整體包覆性上面,個人認為優於減壓椅,按摩起來也比減壓椅細緻,但如果喜歡粗獷一點的按摩方式,減壓椅會讓你很有感。(最近兩個同事都有買五感,給的評價都不錯)
最後講到購買價格,osim今年度漲幅最大的應該是減壓椅,漲2萬,他牌舊機折扣的優惠也變少了,要買請務必搭配百貨週年購買才是最實惠的。
PS:有問題就立即反應,我相信賣按摩椅給你的銷售員都會極力替你爭取權益。
peter liang wrote:
分享一下心得,減壓椅...(恕刪)

你的按摩椅沒啥大問題,真的很好,但這也是應該的。試問有誰能接受十幾二十萬新機一買來就維修?甚至還一直修不好。

當然,前面說過,不可能每台osim按摩椅新機都會故障。但osim近年來按摩椅品質低下,甚至每況愈下,也是不爭的事實。(看看本串眾多的新機災情)

你的按摩椅藍芽連線沒問題,那也是應該的(曾幾何時,買了十幾二十萬的新機沒壞竟是奢求)。
而osim藍芽斷線問題,並不是個案,不是一、兩個苦主反應,也不是三、四個苦主反應,而是一堆苦主切身的痛苦體驗。

而osim藍芽連接手機,並不是單純只是聽音樂或下載更新程式,而是osim按摩椅的主要功能是透過手機app操作。也就是說,藍芽斷線,主要功能就無法使用。(有錯請指正)


至於你說「銷售員都會極力替你爭取權益」……這點我還真的不能苟同。
若你說的是「大部分的銷售員都會盡力做好售後服務」這我還能接受。

「銷售員都會極力替你爭取權益」……呵!呵!
細觀整個災情串,試問當諸多苦主們力槓osim時,有幾位銷售員是站在苦主這邊的?有幾位銷售員挺身而出和苦主協力對抗osim?

若真的「銷售員都會極力替你爭取權益」,那就不會有那麼多新機苦主上來發文尋求公眾力量以爭取權益了。

再者,若在銷售員「真的都有」極力替消費者爭取權益的情況下,竟然還有那麼多新機苦主上網發文哀嚎,那豈不是更顯得osim公司惡劣至極了?
請問剛買,還沒到可以退刷嗎
小牙0318 wrote:
請問剛買,還沒到可以...(恕刪)
快 國際牌跟JP2000 JP3000是你好選擇
小牙0318 wrote:
請問剛買,還沒到可以退刷嗎

若已在門巿訂貨付款,買賣契約法律上即成立,即使商品尚未送達,法律上實體店家可以拒絕客戶取消訂單。

但若是網購、電視購物、電話推銷等,商品未送達前可取消訂單。商品送達後還有七天鑑賞期(非試用期)

或許有人會疑問,曾經在家樂福、大潤發、全國電子、燦坤或一般電器行買大型家電,在商品未送達前,商家仍接受退訂。
主因是因為連鎖賣場或電器行基於和氣生財,只要商品未送出,大多數商家仍會給客人方便,接受取消訂單。但法律上商家是可以拒絕的。


但也有一些例外,例如在門巿付款訂貨後,訂單上有註明何日送達,但後來店家表示無法如期到貨,這時消費者法律上有權取消訂單。

另一種情況,在門巿已付款下訂,但購買當下在門巿並無你訂購的那款按摩椅的展示機,你只是看商品型錄圖片就下訂,法律上消費者也可取消訂單。

(我非法律專業,以上有錯請指正)
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