我才買大約2個月左右跟PCHOME買的562寵物版昨天忽然不會出來了,仔細一下發現他已經沒有燈號反映充電也不會有橘光出現,放在充電器上充電器會顯示兩個燈但是本體卻沒有任何訊號有拆機把電池從放過也是一樣看起來像是完全沒電一樣但是放在充電器上卻又不能充電不管暗什麼鍵都沒有辦法,有人情況跟我一樣嗎?因為打給客服他們在員工旅遊要8號才會回來想先問看看01上有沒有人也遇過這種情況
我用了與樓主不同的掃地機已經2年多,碰到這個情形,首先會想到電池壽終正寢,但是使用才2個月,應該沒那麼快才對吧,我每天掃一次,大概可以用10個月左右。我有一次剛換電池1-2個月,也發生樓主的狀況,送修後診斷是主機板壞掉,換了一片主機板,有趣的是,過保固也沒收錢,是他們自己承認品質不佳嗎?我也不知道。建議樓主朝這兩方面試試看,如果送修的話,要堅持電池也送檢測,才比較知道原因。