http://www.sanyo.com.tw/s9807/sanyo_news_in.asp?autono=16
2009/10/13 三洋滾筒洗衣機召回啓事(重要訊息!!)

話說七個月前小女剛出生 想買台好一點的洗衣機 來洗淨烘乾殺菌大家的衣服
加上爸媽也是三陽洗衣機的愛好者 就買了這台快三萬塊的洗衣機

但買來半年多 幾乎每次乾衣都會出現EC8的錯誤代碼
請專員來維修 維修員只跟我說是我用延長線的關係
但後來我都已經換了能承載一千六百瓦的延長線了 這問題還是發生
摸摸鼻子 心想夏天時拿去曬就好了 也不太需要乾衣的功能
如今小女都八個月了 秋天也到了 想說還是得用乾衣
當然一用 還是每兩分鐘 出現一次EC8

才剛上三洋網站要報修 沒想到又看到這召回啟事
所以根本不是我家的電源問題嗎?! 而是本身的設計或用料就有問題
況且我之前就因這問題報修過 三洋也沒有主動關心已經出過問題的客戶
還要我們自己發現 那沒發現的話 就只能自認倒楣嗎?
買一台快三萬塊的洗衣機 乾個衣服 用個臭氧殺菌 還要提心吊膽
守在洗衣機旁邊 不斷的去按暫停/啟動鍵
原來這就是買的機王的感覺!!!
希望這次真個能夠修好這問題 我可不想冬天還要在陽台曬衣服...
這個....我想應該是賣你洗衣機的經銷站,沒有做好這件事!

你貼的連結是「2009/10/13 三洋滾筒洗衣機召回啓事(重要訊息!!)」這個公告!
而我今年二月時,是被「2009/2/3 三洋洗衣機召回啓事(重要訊息!!)」這個公告通知!

看起來像是同一則公告!


當初我們是由經銷站的人主動通知我們(一開始我還以為是詐騙的呢!),把我們的洗衣機載回維修,隔天再送還給我們!
都不用錢!

我也是,年初時三洋有來到府收送維修過了,你google一下應該有很多訊息 ~

他是打來家裡的,我爸還一度以為是詐騙,確認過我後才請他來收送維修的 ~
da1228 wrote:
我也是,年初時三洋有...(恕刪)


我的是前一代的1028T, 也再這次召回之列..

這台洗脫烘也用了2~3年了, 也沒發生過任何問題, 但聽說日本本土有些災情.

剛剛三洋來家中更換了相關套件(約兩個小時), 心中也安心了些

日本廠商這種願意負責的態度真要好好鼓勵..

另.. 這次召回是因為今年9月份日本發生起火事故
http://www.epochtimes.com/b5/9/9/18/n2661683.htm

建議樓上的朋友, 再連絡三洋檢查一次..
Astomin
我家也是,後來換了定位馬達後就不會有EO8問題了
最近電器品召回的啟示很多,從版主所說的洗衣機、冰箱,到最熱門的除濕機,
聽說召回的效果不是很理想,機器持續在火燒,廠商自己也很擔心會鬧出人命,
建議有買這些家電品的客戶們,不論你買的是何等品牌,趕緊上各家網站去對對獎,
才能安保自己長命百歲。
Dear ivideo

原廠已經證實EC8 error跟召回原因無關
是感知器和定位馬達的問題...
買了半年多 故障真相才水落石出...

可是維修人員在幫機器換完感知器以後
原廠才告知維修人員定位馬達也要換
所以維修人員改天又得過來換一次...
我假也白請了 買到機王就是這種感覺 ^^||...
今年六月份買的 1268ST 已經比 2330 這個編號還後面很多了, 這個召回訊息跟二月份的那個一樣的...
換完馬達後...終於可以乾衣啦 太感動囉...

聽說是故障碼與處理程序對照表是日文的...
維修處才看不出該換哪裡...真是給它昏倒...

還是上網討論比較快...
想請問大家一下,有沒有人知道這次召回維修是要更換什麼物料?

前幾天我的機器也掛了,上面顯示的錯誤代碼是E11,維修人員告

知的是止水閥的控制IC板壞了,維修花了 3800 元,我咧,一台

不到三萬元的機器維修一片小IC板居然就要 3800元,沒辨法,誰

叫我過了一年的保固期。

但是我擔心的是該不會其實召回以後也是換同樣的 IC 板吧,那我

不就成了冤大頭了?

附帶一提,三洋的維修系統真的很差勁,不但報修專線的小姐口氣

差,最誇張的是居然報修三天以後才來修,還是打電話來說維修人

員20分鐘後到,叫我們在家裡等的。這樣的服務品質,以後打死

也不買三洋的產品了。

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