請教有關免治馬桶故障維修問題 (Panasonic DL GZ-50)

兩年前有拜託朋友幫忙從日本購買 National 的免治馬桶
型號是 DL GZ-50, 使用上還算滿意

大概在兩個星期前, 使用過程中, 突然就故障了
當時正在使用溫水按摩的功能
故障的情形就是突然就不會噴水了

之後檢查了狀況, 發現電動的部分應該都可以動作
包含馬桶蓋自動偵測開啟, 遙控器操作, 漏電測試, 馬桶座預熱, 暖風吹乾, 噴水頭清潔...都可以運作
但是就是噴水頭不會噴水, 然後噴水頭清潔的時候也不會有水流出
我自己也清潔過噴水頭, 從外觀上也看不出來有哪邊阻塞

後來找了認識的水電師傅檢查了一下, 排除入水管阻塞和過濾頭阻塞的問題
可是還是沒解決噴水頭不會噴水的問題
後來水電師傅把整個免治馬桶座都帶回去拆開
然後打電話來說應該是"電磁環"壞了???
但是沒有零件可以修理....

我看馬桶座上面的故障燈號, 暖房和8時間切, 這兩個燈號會一直閃
我查了一下說明書, 上面有提到:

Q:本体の便座8時間切と便座暖房入ランプが点滅するのですが?
A:

止水栓を開側へ回し調節した後、便座に座り、再度おし
りスイッチまたはビデスイッチを押してください。

一時的に水圧が低下し、本体に水が供給されなかった等
が考えられます。便座に座り、再度おしりスイッチまた
はビデスイッチを押してください。

我日文不行, 不過用線上翻譯查了一下, 大概還是指進水問題
搞了半天還是救不回來

想請教的就是, 目前這種狀況是不是有機會救?
台灣有人可能幫忙處理嗎?
我詢問過台灣 PANASONIC, 答案當然不出所料的是不幫忙維修水貨
我想過保之後寄回日本大概也不划算吧

最近被這件事搞的很頭大, 最近身邊很多機器都一併故障
拜拜也沒用

麻煩版上諸位大德可以幫忙一下!
感激不盡! :)
starbridge wrote:
兩年前有拜託朋友幫忙...(恕刪)


Q:本体の便座8時間切と便座暖房入ランプが点滅するのですが?
請問便座8小時切與便座暖房指示燈是否會閃爍?

A:

止水栓を開側へ回し調節した後、便座に座り、再度おし
りスイッチまたはビデスイッチを押してください。

請將止水栓轉往<開>進行調整後,坐在馬桶墊子上,再次按下屁股噴水開關或是婦女清洗開關


一時的に水圧が低下し、本体に水が供給されなかった等
が考えられます。便座に座り、再度おしりスイッチまた
はビデスイッチを押してください。

如果發生暫時性的水壓下降,則有可能是供水不正常。
請坐在馬桶墊子上,再次按下屁股噴水開關或是婦女清洗開關


希望對你有幫助~
非常感謝 TITIZEN 前輩的回覆!
您流暢的日文翻譯, 讓我更能夠了解說明書裡面的含意了!

....不過很遺憾的是....試過這幾種方法...還是救不回來....

現在再想辦法凹凹看台松是否願意收費維修了
不行的話就只能拿去填海了...
哪裡~

那 請問一個問題,
假設拿去填海後,
您會再度購買平行輸入的PANASONIC免治馬桶座,
還是和台灣PANASONIC購買馬桶座?(不知這樣舊機換新機給不給折扣)

或者換成其他品牌?

如果不能修或是維修費太貴

我可能會再買一個一樣的

壞的留下來當零件備用機
如要找人維修的話,我可以幫你維修看看
請教版大,

這台用多久了才壞呢?

因為也想從日本買一台,好奇問問中獎機率。
to TITIZEN:

您問得問題問得很好啊!
讓我想了好久才能回答...

剛壞掉的時候, 當然是:
...怎麼會這樣! 不是說 MIJ 的水貨都可以用很久嗎? 我不會中獎吧?

確定掛點之後的 OS:
看! 老子這輩子再也不買 Panasonic 的東西!

...之後就打電話給設計師和水電, 詢問 TOTO 免治馬桶的相關訊息...

...不過這幾天在版上爬文之後...
發現 Panasonic 最新頂級款 DL-SZ45T 台灣公司貨
功能上和我掛點的這台差不多
價錢上和類似功能的同等級 TOTO 公司貨大概價差一倍吧
雖然是 MIC....但是我的 MIJ 也還不是一年多就掛點?

所以現在如果確定修不好, 會優先考慮 Panasonic DL-SZ45T
但是在決定前會先去台南的 TOTO 門市去參觀比較看看


to mlvgho658957:
非常感謝您的熱心助人拔刀相助!
請問您住在哪邊? 要如何跟您聯絡呢?


to yeh105:
首先聲明我不是版大, 我只是小小的發文者可憐蟲
這台是 2007 年大約 11 月請朋友從日本幫忙代購
當時算是 Panasonic 剛剛推出的新機種
實際裝機使用大約是在 2008 年四月
所以實際使用時間大約一年半掛點

其實根據我個人愛買水貨的經驗 (美規或日規)
一般來說損壞率都不高,
事先做好功課的話, 大部分都可以撐很久
這次也是看好他是 MIJ 有口碑, 所以才衝下去
只是想不到夜路走多終究是會碰到...

水貨不見得容易壞, 但是壞了會超級堵難... :(
這次事件後我大概會停止一陣子買水貨的習慣
主因是我老婆對我買水貨超級不爽! 剛好又嘗到報應...

不過過幾個月後還是會偷偷重拾偷渡水貨的樂趣和快感吧! :P
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