幾年錢買了一台吸塵器Z8240,講坦白話,這是一台很好的一台機器
但最近電動吸頭內部的卡榫斷裂造成無法與伸縮桿固定,所以都用膠帶黏起來固定
但要換另一個電動吸頭來吸床墊、沙發就很麻煩了,只能從上面開關的地方換
變成要吸床墊、沙發時整個人都要靠在床上,弄的腰酸背痛
所以今天致電客服人員,詢問能否維修
給的答案居然是沒辦法,國外送來就是一個電動吸頭總成,不能修只能買新的
一個報價"4990",我只好問客服人員電動吸頭算消耗品嗎?回答我"是"
無奈的回她,以後不買你們公司產品了,壞了居然不能修
奉勸各位網友,購買該家產品時請慎重考慮維修的問題,一台20000多的吸塵器,配件壞掉居然只能買新的
虧我剛花了4500換了3個濾網準備再用個3-5年
實在是讓人對此等售後維修不敢恭維,買了就求神拜佛祈禱東西別壞
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感謝各位的回覆,其實東西只能換不能修,我是失望心情大於生氣的心情
汽車維修換總成的式在"原廠"確實是稀鬆平常,但至少有外面的保養廠或副廠料件可用
功能正常能吸不過不能固定就沒搞頭,一換就要5000,不是沒錢是不甘心阿
總代理的功能只有賣東西,修東西的功能居然沒有
至於要圖片的話,已經用膠帶固定住了,懶得拔掉重黏