下次可能不會再買歌林的東西了

Wesley933 wrote:
天啊 原來有...

因為小弟也常看到網路上的一些負面評價
所以就說服家父跟店員交涉,換了benq的回去了....(恕刪)


請問一下, Wesley933, 令尊是怎樣交涉換貨的??另外, 你是換BenQ SH4241嗎??補差價$6000?

我的狀況是...我是1/20在北投燦坤購買的,所以發票日是1/20, 無息分12期, 但是是2/4貨送高雄, 結果2/7電視掛點...

也請教板上的一些前輩,
我這樣的狀況符合7天內不滿意退貨的規定嗎??因為感覺接電話的業務有點在推托...但是又說會幫我留下記錄說我是2/4才送達的這件事情...
請各位指點..謝謝
TOREX
我相信歌林是自己工廠生產的電視 但是品質跟服務真的要好好檢討
請問曹小捷大大大 我跟你買的4268 嗡嗡聲...漏光..亮點一推....
你當初說要叫工廠的人來我家也都沒來 我電視現在也還是在保固期內
不要說你忘了我 雖然你跟歌林這麼熟 說真的服務從沒讓我滿意過...(說的到要做到)
重點是電視到底有沒有問題?如果有,要大家不能怪歌林,可能有些牽強~
我是覺得有沒貼牌都不是重點,就算是買到什麼雜牌的,應該也沒人希望一買來就是故障或沒售後服務的吧?
沒有一個品牌所生產的產品是百分百沒問題的,但有沒去解決問題才是王道,希望歌林能再加油!讓我們對國產品牌不要失去信心!
哥林有這麼爛
我一直還以為歌林不錯
歌林液晶是不錯
但遥控器就是不霊敏
我買的是液晶KLT-260( 遙控器型號:RC-26 )
買没多久遥控器時常失効
要多按幾次才回復
打服務中心他要我換一支新的(因過保固還要多付300元車馬費所以我自己去服務中心買)
本來以為花400元再買1支就解決了
没想到新的遥控器依然不霊敏
開機没多久又失効
再打服務中心説請師父來因過保固還要多付300元車馬費
他、馬的
明明就不是遥控器本身的問題
害我白花銭
現在過保固還要多付師父300元車馬費
堂堂一個上市公司(1606)連遥控的問題都作不好
如何要我對歌林有信心?

http://tw.stock.yahoo.com/q/bc?s=1606
融券餘額 融券限額 券資比%
1212 219980 0.89%
希望空歌林的都能大獲利
我覺得現在買這類的東西真的是運氣運氣
只不過一些高貴的品牌,買到機王的可能性會稍微小一點點...

我家裡1月份在大潤發買了4266 (因為4265電視櫃擺不下,而且現場看歌林真的有比奇美的好看)
完全沒有樓主說的這些問題 (韌體是2007年11月的)

不過看了幾天之後,發覺有點可視角的問題
看電視時,如果角度大一點就會有色偏,顏色變淡,嚴重的畫面會變得霧霧白白的
有些節目還好,有些節目就很明顯
(不知道各位的4265或66看起來是怎樣)

當時電視搬來我家還不到7天,我還為了這件事重回大賣場去看
結果現場看歌林這台跟擺在旁邊的其他品牌並沒有什麼差異
於是把這個情形告訴現場服務人員,他說我是第一個跟他反映這問題的
就留下了資料,再由服務人員跟歌林聯絡
不過由於那時已經是周五的傍晚五點多,所以歌林是到了禮拜一才派人員到我家來查看
研究了一會之後,他答應要回公司申請,換一台給我
很快的禮拜三一早就送過來了
安裝完畢後,一樣是部分節目會霧霧白白,部分節目還好,跟前一台沒差
大概是我們家太敏感了吧
因為是擺在客廳,所以有些位子比較偏,但是正面看起來是還不錯的
整體來說對於歌林的服務感覺還算ok囉
品質的話...國產的嘛,一分錢一分貨,CP值還可以
比較過程裡最愛的還是$ONY啦...
我們家以前是歌林的超級愛用者,
用它們的東西超過10以上的忠實客戶,
可是我覺得歌林公司的東西,
我不會再買了,
歌林的東西,有故障,一律送服務站,無法自行購買零件修,
舉列,之前我房間裝歌林第1代超廣角窗型冷氣,
風向馬達故障,服務站來修,花掉1250元,
事後問其他廠牌,東元,日立,頂多4~500就可修好,
三菱除濕機MJ-80WX,
送風馬達故障,歌林公司不肯賣零件給我,
也不肯賣給電器行,
一定要送回服務站,花掉1850,
其他機種像日立原裝進口除濕機,風扇+馬達頂多600就OK,
感覺很黑,暗暗的黑,
以上是我個人真實遇到的情況,
歌林不是台灣第1品牌,
歌林公司花掉很多錢買廣告,請陳昭龍,蔡依林,這些錢,全部都算在買的人頭上,
據報紙提到,歌林公司想走台灣賓士路線,
經過我的請教,
請教日立家電藍課長,
他做家電很久了,3~40以上,
歌林要走台灣第1品牌是不可能的事情,
我也感覺,歌林越做越差,
請陳昭龍代言的DC直流變頻冷氣故障率高,
連家樂福超值商品BLUESKY直流變頻冷氣,都比你穩,還無故障勒,
如果歌林願意改善,
我還是願意回來當歌林的忠實用戶!
CharlieSun wrote:
我是1/20在北投燦坤購買的,所以發票日是1/20, 無息分12期, 但是是2/4貨送高雄, 結果2/7電視掛點...

也請教板上的一些前輩,
我這樣的狀況符合7天內不滿意退貨的規定嗎??因為感覺接電話的業務有點在推托...

我同事之前也在北投的燦坤買國際牌的電話(就不知道是不是同一家燦坤了),拿回來用之後,發現回音的情況很嚴重,隔天拿去退的時候,燦坤在他們那邊試用沒問題,所以不給退貨.結果我打電話給他們,他們說是我們公司的線路有問題,還叫我們去找中華電信修...

我:那之前我們用的電話都沒問題,換了一支電話之後才有問題,那為什麼不是電話有問題?
對方:在這邊試用完全沒問題啊!那當然是你們線路有問題!

我一氣起來就說要找消基會,對方完全也不在乎,一副"你去也無所謂"的樣子.(看來他們挺有持無恐的樣子,一定有鬼!)

心想:好吧!那是那台電話太爛,換一台總行了吧!所以請我同事去換其他型號的國際牌電話(加錢也沒關係),結果得到的答案是:不行!

後來我上網去查,燦坤的實體店面是這樣的:如果你七天內故障,是可以退貨的!但是沒有”不滿意”可退(換)貨的事!
根本就是比網路上或是家樂福或愛買的大賣場(都有七天鑑賞期)還要爛!

如果對方會讓你退換貨,那是那家燦坤的人比較有良心!北投那家燦坤根本就是仗著法律條文,來個打死不退!(我以後再也沒去燦坤買過東西!)

我只能希望你不是跟我同一家燦坤買的!不然找歌林的人會比較快!
前年尾牙抽到一台歌林除溼機 , 剛好家裡需要 , 以為可以省下一筆, 沒想到惡夢才剛開始, 用沒兩個月就掛點, 送到三重去修, 才回來沒多久新聞又暴出火燒機事件(不過不是我啦 ) , 全面招回換Relay .....

今年過年一直陰雨不斷, 又除的整個地板都是水, 不知哪裡漏出來的, 真想扔了它~~~~
看別人不順眼, 是自己修為不夠
4265感覺還好耶.沒亮暗點.也沒有嗚嗚聲.接電腦ATI直上1920X1080.用電腦放DVD片子
感覺就還一般了.但直接放720P的影片.KMV跟MP4的檔案.哇效果就出來了.就覺得
檔案的品質很重要.尤其放WWE美式摔角.人物之清楚.就覺得不用去美國看摔角了
但是切道地4台哇慘不忍睹.訊號還是最重要的
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