這台吹風機 (型號TCD5000TW) 買了將近4000
不過現在已經撤櫃，也找不到店家
先是上PTT看，看到一些人也是壞掉回去找店家
店家一直推薦換新，不讓維修
所以我想說我找官網試試
----於是寫信去官網詢問
先是客服打來推薦舊換新2XXX
我說我只要維修，跟他要地址
隔兩天
竟然主動打來
客服：商品寄出來了嗎? 不建議維修喔，推薦舊換新2XXX
我：我買國際牌用了7年到現在沒壞，你們兩年就壞，我拒絕再花錢買你們家東西
客服：(想趕快掛電話結束) 我有把mail轉給工程師，工程師沒有聯絡您嗎? 你再耐心等候喔
((傻眼 你也沒瞭解吹風機情況到底是怎樣 ? 只叫我買新的，到底有多缺業績???))
我再寫信去，我希望有維修報價有點心理準備再決定是否要維修，於是得到超好笑的回答
"基於安全考量,在此為您說明:
商品設計為拆開後無法裝回去,無法更換內部機板等零件"
(也就是說今天我就算保固內，他們也無法修好的意思對吧 ?因為裝不回去)
不管何種方式詢問，TESCOM群光客服都會推薦你買新機，所以對機子本身也沒很了解吧?
只能說網友們，千萬別入屎坑
想說選個相對規格好一點貴一點的型號
結果得到這種品質以及這種售後服務
PS (當然我很清楚超過一年一定過保固，心裡也是先準備好要維修付費才詢問的，就算真的不能修，我也是會認了，但是客服一直回答叫我買新機，甚至打第二通電話來也是要我買新機，完完全全沒有要了解商品本身有甚麼問題，怎麼樣壞的?對自家產品根本不負責任，真的是很切斷我理智線)
