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『創見對於使用者的保固服務依舊未改變的，所有的消費者拿產品回來經過檢查後, 都會提供保證的保固喔!! 但由於近來二手轉賣回收商利用創見保固為自己或他人圖利，為保護我們所有客戶的權益及提供保固服務給真正的消費者，因此我們會要求送修者出示購買證明希望讓他們了解我們不接受不合理的圖利方式唷!
請創見粉絲大家放心唷! 若有任何問題歡迎來電創見客服中心0800-041-000諮詢。我們有很多客服人員都在線上stand by低!!! 都會將第一手資料傳到負責的部門馬上進行處理唷!! ^_^』
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newstarmoon wrote:
我想表達一個意見，就是創見公司對產品的保固是對人保還是對物品保？今天就事論事，就算二手品或二手商去收來的記憶體，也都是花錢去買來的，也是上一位擁有者將東西轉讓給另一個人，如果創見公司認定二手品就不在保固範圍內，那該公司是不是應該把保固該成對人保，每一位消費者，只要購買該公司的產品，就一定要用身份登記，才享受保固？如果是對物品保固的話，只要是該公司製造的東西，那東西不管轉幾手後，終歸是該公司的產品吧？
...(恕刪)
一直以來，產品保固本來就是對原購買者，保固條款裡都有限制，就算要轉移，也得原廠同意
如果今天你是創建，一個二手商到處去收購你們家的記憶體來叫你保固，然後二手商再拿去賣錢.... 身為創建的管理者，你願意犧牲你自己公司的利益，去看著別人成長茁壯？？？
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newstarmoon wrote:
目前滿多人在幫見滅火...(恕刪)
果然大家猜得沒錯啊..
所以創見不會查我, 但查你倒是合理的...
我跟你講一個親身個案..
幾年前, 我有台Nikon數位相機要查保固資訊, 因為搞不太清楚序號是啥..
我親自拿去台北南京東路國样(N記台灣總代理)去查問..
他們將我的保固資訊影印給我以後, 我問他們一個問題..
如果我將相機出售, 那會影響保固條件嗎, 他們說原則上不會, 但希望用戶要向公司辦理轉移...
這表示, 保固對象事實上是可能有爭議, 未必都可以一視同仁的, 否則, 他們大可回答我..
我們只看機身條碼對機不對人...
今天很明顯的, 因為這幾家記憶體廠都是換新處理為多..
所以, 若有人刻意大量收購舊記憶體來換新, 這就嚴重影響公司利益了...
其實廠商一直都有權利去追查你的東西是怎來的, 只是它要不要罷了...
講得極端點, 若你今天手中記憶體是贓貨, 那創見不能追查還是得照保嗎?
像上面Nikon相機, 因為沒有換新的問題, 所以國祥不會遇到像創見這種問題...
當然可以睜一隻眼閉一隻眼...
所以, 對一般使用者來說, 其實創見這種措施差異真的沒太大關係..
我相信一般user,不會帶著十幾條記憶體去跟創見換新的......
前面有人說公司行號之類, 其實, 你出具證明你是公司曾大量採購的...
創見應該也不敢刁難你才是....
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