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樓主那個狀況，其實找原廠會比較好，要換貨也是原廠比較阿莎力，店家要換貨的成本比原廠高多了。
MP3那個，我覺得換貨時需要一些技巧。不好用這個理由實在太抽象，而且也太主觀。應該說是店員說明有誤，所以買到不合用的mp3之類的理由會比較好。價格方面，只能說是功課沒做好吧...價錢本來就不是固定的東西，只要東西賣出去有賺頭就行。比較黑的店員當然就會多賺一些。當然，每家店的進貨成本不同，多比較就是買家自己的功課了。
其實很多店並不是黑店，只是退換貨原則嚴了些(不嚴怎麼活的下去，被退的貨不見得賣的出去，大部分人都要買未拆封的，被退的貨要怎麼辦，原廠還不見得願意重新包裝，人家是開店來賺錢，不是開店來做慈善事業的)，像是京典，買東西時他會給你一張退換貨的說明。如果你要在他們家買東西，之後有問題就要按照他們的規則走，你不認同這些規則的話，就不要去他們家買。
店家有賺錢的權利，買家有不讓錢給店家賺的權利。
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handolu wrote:
筆戰文看看就好因為兩...(恕刪)
我也是一位新進會員，難道新進會員且發文數少的文就不可信嗎？
在01中是以事實判定，而非以資深不資深發文多發文少來判定的吧？
每個人遇到的狀況都不一樣，只是把自己的經驗談告知其他01的人而已，
其中有些用語有可能因為生氣而用了較激烈的言詞，但是並非不可信吧！
所以，要就事論事而非做人身攻擊吧！
而且每個有經驗的使用者都是從沒經驗而來的吧，這篇文的主題是售後服務差
而非電腦經驗不足吧，況且有經驗者也無法判定誰的售後服務好或壞吧！
這樣的觀念只會造成商店的服務品質愈來愈差而不求改進吧！
01的宗旨不是要分享彼此的經驗(讓騙人、服務差的商店關門或不好的商品消失
)，不要變成人身攻擊或謾罵的地方吧！
這是我的淺見！如有錯誤請見諒！
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