hoolai wrote:你沒有幫原價屋說話,...(恕刪) 我對你這句真的很感冒 好 我今天站出來挺原價屋<<假設啦請問你是甚麼東西 想法不同無妨 我有去批評那些不同意見的嗎??你不喜歡聽我沒叫你接受阿 那只是我的想法不要搞白色恐怖這招 好像只有站出來 原價屋OOXX才可以在這板發言好嗎請尊重其他人
今年在原價屋買了兩台主機~都是線上下單的~客服小姐態度也都不錯啊!!只是~~~不管如何~~~服務業來說...顧客不一定所有都是對的...但是顧客至上你連最基本的員工訓練都沒有訓練好了~只會壞了自己的名聲~店家也不能對惡劣的店員姑息養奸但是~要買東西~尤其電腦產品~同一個晶片~品牌跟型號卻好幾個~客人自己也給做好功課啊!!有些人要有圖有真相~雖然照相手機方便~但是正在氣頭上~有時也會忘記要錄影存證吧!!但是店家既然有錄影~又不敢公佈出來~難怪鄉民會認為你們心虛啦!!尤其是字眼用的很小心很保守~~~蝦咪!!推擠是難免的!!~~~應該是這種情況是店家要去避免發生的吧!!今天要是我被推擠了肩膀一下~就不是人人都有警察來調解就OK了!!不管是店家還是顧客買賣都是一種FEEL~但是店家經營的是服務業~沒有人在斷自己的生路吧!!如果真的做的好~就不必理會別人的閒言閒語~自然有人會證明你們是家好店~你們真的有在改善!!不是嗎!?小弟是台南人~我也有受過分店很多的X源電腦(剛移店面到SONY對面的那家)的氣~我說我要買硬碟希捷企業級500G的硬碟~三個店員在吃泡麵~說報價單上有自己看~然後我說我要買一個~一個小姐走進櫃檯~二話不說馬上拆了一顆硬碟~也是二話不說就貼上保固標籤~結果她突然爆出一句~你是要買企業級的嗎!?~我說..對呀~他冷冷的跟我說~喔.我拿錯了~我們所有的店現在通通都沒有希捷那個企業級500G的~我就問~訂貨要多久呢!? 他居然跟我說~你留電話.有貨再通知你~紙筆拿給我後~他又回去吃泡麵了!!真的害我整個傻眼了~因為當天其他兩家都在盤點~中午都沒有開門~我詢問北門商場2F那家X源今天不開店嗎!?店員也很大聲對我咆嘯說~我們今天盤點.你不知道嗎!?你們的塑膠拉門上連個(今日盤點.不營業.)的牌子都沒有~誰會知道啊!?我並是說X源不好~只是員工素質不好~生意好也不是這樣子的~不知是假日跟非假日的員工不同~還是說北門商場2F那間老闆常常在那裡~假日的時候去X源~員工總是特別的殷勤~有問題也是詳細的解說~那種FEEL很不錯~也不會愛理不理的~有不懂的問題會換比較資深的員工或是老闆來幫顧客說明!!(老闆好像40幾吧!!總是忙進忙出的~可是老闆比較急躁~不要被他的口氣嚇到)
王先生....!! 我都跟他買 ~(不知是不是同一人)不過除了冷了點 ,其它到是沒甚麼大問題!可能我習慣在家裡都把東西選好 ,任何問題也都自己在家爬完文,東西拿著,付錢閃人的習慣有關,簡單來說 ,我個人還蠻喜歡冷的店員~ 太熱情 我會怕 噗 ....不過到真是蠻想看VCR低
去光華本來就只是要便宜。到那兒問資訊,我只能給你個「服」字。店家說的一定正確嗎?還得問個好幾家,才能從中抽絲剝繭,找出正確的資訊、去除錯誤的資訊。我可沒那個美國時間,還不如上網作作功課來的有效率。我也去原價屋買過幾次東西,幾乎都是清單丟給他們,接著測試沒問題就走人。反正保固什麼的,我也不會找店家,直接找廠商省事些。
就算影片裡是客戶的錯,也不能有肢體上的接觸不過以文章的角度來說,猜測是因為買方不懂然後一直問,甚至口氣不好(亂罵人???)導致賣方失控??店裡的小姐為何會轉變態度?叫警察是買方叫的?店長為何不想息事寧人而答應讓警察介入?po出影片,大家就會把這個事件當做是買方的錯?店長應該多少有去了解並看過影片,但是買方執意要個道歉為何店長不願意叫該員道歉呢?即使警察來了也未見該員道歉?這是什麼原因呢?如果你生意做的大時會放任該店員不道歉而破壞自己的名聲嗎?我會把這些疑問導向買方的問題!!!不過,推人就是不對。但這個不對的源頭我會指向買方以上純推論.......不代表任何一方
.......賣電腦零件的, 變成服務業啦? 啊你是有給服務費嗎?既然店家自己的論壇裡說道, 有錄影為證, 那就拿錄影出來澄清吧, 不然大家就各說各話.雖然說和氣生財, 不過也不代表店家需要容忍奧客. 在酒吧裡藉酒閙事的, 被丟出來也是常有的吧.
Vincent Chen4028 wrote:我對你這句真的很感冒...(恕刪) 用不著這麼激動,你前面都在勸大家冷靜怎麼自己遇到狀況時候就破功了呢?!店家還是拿出錄影證明自己的清白吧!剛剛看PTT鄉民已經轉貼到好幾個大型討論區了而且大部分的網友對店家都有強烈的負面評價要知道,冰凍三尺非一日之寒阿