[轉錄]Re: [轉錄][抱怨] 台北 光華商場原價屋

hoolai wrote:
你沒有幫原價屋說話,...(恕刪)

我對你這句真的很感冒 好 我今天站出來挺原價屋<<假設啦
請問你是甚麼東西 想法不同無妨 我有去批評那些不同意見的嗎??
你不喜歡聽我沒叫你接受阿 那只是我的想法
不要搞白色恐怖這招 好像只有站出來 原價屋OOXX才可以在這板發言好嗎
請尊重其他人
今年在原價屋買了兩台主機~都是線上下單的~客服小姐態度也都不錯啊!!
只是~~~不管如何~~~服務業來說...顧客不一定所有都是對的...但是顧客至上
你連最基本的員工訓練都沒有訓練好了~只會壞了自己的名聲~店家也不能對惡劣的店員姑息養奸

但是~要買東西~尤其電腦產品~同一個晶片~品牌跟型號卻好幾個~客人自己也給做好功課啊!!
有些人要有圖有真相~雖然照相手機方便~但是正在氣頭上~有時也會忘記要錄影存證吧!!
但是店家既然有錄影~又不敢公佈出來~難怪鄉民會認為你們心虛啦!!
尤其是字眼用的很小心很保守~~~蝦咪!!推擠是難免的!!~~~應該是這種情況是店家要去避免發生的吧!!
今天要是我被推擠了肩膀一下~就不是人人都有警察來調解就OK了!!

不管是店家還是顧客買賣都是一種FEEL~但是店家經營的是服務業~沒有人在斷自己的生路吧!!
如果真的做的好~就不必理會別人的閒言閒語~自然有人會證明你們是家好店~你們真的有在改善!!不是嗎!?

小弟是台南人~我也有受過分店很多的X源電腦(剛移店面到SONY對面的那家)的氣~
我說我要買硬碟希捷企業級500G的硬碟~三個店員在吃泡麵~說報價單上有自己看~
然後我說我要買一個~一個小姐走進櫃檯~二話不說馬上拆了一顆硬碟~也是二話不說就貼上保固標籤~
結果她突然爆出一句~你是要買企業級的嗎!?~我說..對呀~
他冷冷的跟我說~喔.我拿錯了~我們所有的店現在通通都沒有希捷那個企業級500G的~
我就問~訂貨要多久呢!? 他居然跟我說~你留電話.有貨再通知你~紙筆拿給我後~他又回去吃泡麵了!!
真的害我整個傻眼了~因為當天其他兩家都在盤點~中午都沒有開門~我詢問北門商場2F那家X源今天不開店嗎!?
店員也很大聲對我咆嘯說~我們今天盤點.你不知道嗎!?
你們的塑膠拉門上連個(今日盤點.不營業.)的牌子都沒有~誰會知道啊!?

我並是說X源不好~只是員工素質不好~生意好也不是這樣子的~不知是假日跟非假日的員工不同~
還是說北門商場2F那間老闆常常在那裡~假日的時候去X源~員工總是特別的殷勤~有問題也是詳細的解說~
那種FEEL很不錯~也不會愛理不理的~有不懂的問題會換比較資深的員工或是老闆來幫顧客說明!!
(老闆好像40幾吧!!總是忙進忙出的~可是老闆比較急躁~不要被他的口氣嚇到)
王先生....!!
我都跟他買 ~(不知是不是同一人)
不過除了冷了點 ,其它到是沒甚麼大問題!可能我習慣在家裡都把東西選好 ,任何問題也都自己在家爬完文,東西拿著,付錢閃人的習慣有關,簡單來說 ,我個人還蠻喜歡冷的店員~
太熱情 我會怕 噗 ....
不過到真是蠻想看VCR低
去光華本來就只是要便宜。

到那兒問資訊,
我只能給你個「服」字。


店家說的一定正確嗎?
還得問個好幾家,
才能從中抽絲剝繭,
找出正確的資訊、去除錯誤的資訊。

我可沒那個美國時間,
還不如上網作作功課來的有效率。



我也去原價屋買過幾次東西,
幾乎都是清單丟給他們,
接著測試沒問題就走人。


反正保固什麼的,
我也不會找店家,
直接找廠商省事些。
就算影片裡是客戶的錯,也不能有肢體上的接觸

不過以文章的角度來說,猜測是因為買方不懂然後一直問,甚至口氣不好(亂罵人???)導致賣方失控??
店裡的小姐為何會轉變態度?
叫警察是買方叫的?
店長為何不想息事寧人而答應讓警察介入?
po出影片,大家就會把這個事件當做是買方的錯?
店長應該多少有去了解並看過影片,但是買方執意要個道歉為何店長不願意叫該員道歉呢?即使警察來了也未見該員道歉?這是什麼原因呢?如果你生意做的大時會放任該店員不道歉而破壞自己的名聲嗎?

我會把這些疑問導向買方的問題!!!不過,推人就是不對。但這個不對的源頭我會指向買方
以上純推論.......不代表任何一方
.......賣電腦零件的, 變成服務業啦? 啊你是有給服務費嗎?

既然店家自己的論壇裡說道, 有錄影為證, 那就拿錄影出來澄清吧, 不然大家就各說各話.

雖然說和氣生財, 不過也不代表店家需要容忍奧客. 在酒吧裡藉酒閙事的, 被丟出來也是常有的吧.
PTT的兩種說法 是兩個不同ID的人發的 第一篇是spundown 第二篇是sportme
兩個人的IP也不同
何來兩種說法之有?
現在這個社會,大家要互相尊重啊,我不太想評論誰對誰錯,雙方的片面之詞都不可盡信,但是,原價屋的店員推擠消費者,這個部分就是原價屋的錯,其他不想多談!!!
Vincent Chen4028 wrote:
我對你這句真的很感冒...(恕刪)


用不著這麼激動,你前面都在勸大家冷靜

怎麼自己遇到狀況時候就破功了呢?!



店家還是拿出錄影證明自己的清白吧!

剛剛看PTT鄉民已經轉貼到好幾個大型討論區了

而且大部分的網友對店家都有強烈的負面評價

要知道,冰凍三尺非一日之寒阿

灰暗的天空蒙蔽的只是光亮的太陽,廣告手法的黑暗蒙蔽的是妳我雪亮的眼睛!
aao wrote:
店家說警察是她們叫的...(恕刪)


推人的還會自己叫警察來?
想也知道不可能
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