想請教一下各位高手~有關於網路下載速度問題...請幫幫我><

最近赫然發現我的電腦下載速度很慢，平常開網頁速度尚可，使用HINET測試下載速度..測速只有256KB，我的電腦是中華電信光纖10M/2M的速率，我詢問中華電信客服，派人來檢測~工程師使用他的NB幫我測試，卻有1.3MB的下載速度.............，經過一番測試，他表示是我的電腦問題，我曾經有安裝過一些下載P2P軟體，但很早就移除了，也測底掃描過電腦，請問大家~還有沒有其他方式能檢測電腦哪裡出問題，能讓我的下載速度回歸到該有的速度呢?~~~萬分感謝><