關於台北蘋果店的一些服務態度的想法

NEWAK47

0分

41樓

NEWAK47

個人積分：0分

文章編號：10366562

Arbus wrote:
現在也還在匡這些用戶...(恕刪)

其實很多店員根本不懂只會耍帥，上次問有沒有FireWire 800的線
竟然答不出來可見他連這線是什麼都不知道～帥哥型男都好
做一下功課吧，別每天只想著打扮泡妹,你被自己同型的店員服務到我看你怎想

continuum

494分

42樓

continuum

個人積分：494分

文章編號：10370961

milesone wrote:
不管2年還3年(據說...(恕刪)

沒辦法..一半是apple taiwan 一半是apple總公司的問題
記得appstore 還是 iphone確定要進來才有台版 ~.~
市場小嘛...有時要維修變成這種小眾就很傷腦筋...
當初買palm的手機也是....壞掉要後送新加坡 =.="

只是..在台灣弄個直營的小維修部門有這樣難嘛 ? ~.~"
搞不懂apple的想法...交給3rd修當然3rd廠為了怕庫存...不敢備料

benson1021

114分

43樓

benson1021

個人積分：114分

文章編號：10375319

哈~~雖然我不是台北人
不過話說再那當了一年兵
對那邊的服務真的有點傻眼
本以為想說這麼進步的地方
應該服務會更好
沒想到除了冷漠神氣以外
真不知該讚美什麼

話說最好笑的是
我回到台中後
傳說中的德誼數位誠品店
就被我遇到那個跩店長
一付你又不買的感覺
後來他們店員說那店長是從台北調過來的
我整個就覺得
是大都市的大頭症嗎?
妳不知道自己叫"服務"業嗎?

不過呢我倒是有從小就生在台北東區那種繁華地帶的朋友
非常鎮定的跟我說
台北人就是這樣
沒辦法
她到後來都懶得跟他們爭了
反正店員態度差就不理她
台北這麼大
怕買不到東西嗎??

所以呢成功的店終究是成功
有的地方就是學不來的

TRAVEL in Earth

0分

44樓

TRAVEL in Earth

個人積分：0分

文章編號：10375531

只能說～～這個樓主您，太主觀了。
第一，服務態度好不好您沒有當場確認（至少您遇到的是好態度，除非你希望就是要態度不好）。

第二，洋洋灑灑一篇文章，只能說是一篇抱怨文章，而沒有建設性。

至少我去那邊都是好的感覺。

唉～或許認真做服務還被嫌，那才真的嘔吧。

kaori104

12分

45樓

kaori104

個人積分：12分

文章編號：10379169

TRAVEL in Earth wrote:
只能說～～這個樓主您...(恕刪)

我倒是滿認同版主的心得

被服務的心態本來就是主觀

沒甚麼對錯

如果版主的話屬實也沒甚麼不好希望可以這些蘋果店一些警惕也好

自己本身也是用蘋果

也去過不少家蘋果電

也許當初對方看我還小不斷的想要框我

感覺實在很差

就如同之前一位版大說的

天母誠品的蘋果店真是我很不快樂的回憶

當初去修一直叫我賣掉現在這台跟他們買新的...

(故事很長族繁不及備載)

我真不想再踏進去第二次

http://www.flickr.com/photos/gutzgutz/

den31st

0分

46樓

den31st

個人積分：0分

文章編號：10383434

天下沒有白吃的午餐

又要好的服務又要有好的東西

都算你贏就好

你去國外看哪有買電腦在談價錢的.....

那裡有這麼多店家可以讓你去選擇去組裝電腦

不要拿國外那一套

在套在台灣上面

民情不一樣國情也不一樣

有時候跟客人打聲招呼也會遭到白眼

不會跟服務人員客氣的說我先看一下謝謝

這樣服務人員就知道有需要你會自己來詢問

但是今天不打招呼又被說不理客人耍屌

很難搞啦

有時候是客人自己的問題

並不完全是店家的錯

別把自己的事情說的這麼理直氣壯

Think different...

咖小嗶

19分

47樓

咖小嗶

個人積分：19分

文章編號：10387121

swat_martin wrote:

其實這種超 Low...(恕刪)

哈哈~看到swat_martin大大說的~整個讓我笑翻了。

說得好~~~

確實!!這都是相對的~~~

但你說的真的讓我覺得很好笑，就如你說的…

來搜集一下奧客跟神經病客人的世界記錄好了。哈哈哈

笑死我了

s190cm

0分

樓主

s190cm

個人積分：0分

文章編號：10387517

不管怎樣
最重要的還是
顧客與店員
大家都互相退讓一步
多替對方想想
或許就能更創造出和諧的購物環境吧

至於那位說我主觀的網友
我如果不主觀, 就不會發那樣一篇文了
畢竟, 發生在我家女王大人身上的事情, 就跟發生在我身上般,
說得輕鬆點, 要是我胳臂向外彎, 回台灣應該是有跪不完的IC版吧（比算盤還痛...）；）

所以

你要認為是抱怨文也好

要視為心情分享文也好囉！

PS: 我自己以前也做過服務業, 也遇過不少奧客, 可我永遠把持一個原則, 笑臉迎人, 久了, 奧客也變麻吉般的熟客了！