請教合約是否有七日審閱期?? 綁約買手機案例

想請教各位大大實體店面沒有七日鑑賞期

到直營門市辦合約上網預繳買手機

契約應有七日審閱期但因為有拿手機

那手機是可以一併退回還是消費者應退掉合約但手機必須購買呢(已使用過了)

小弟是電信公司的職員只是想了解一下消保法的規範好知道如何跟此類的客人應對

還請前輩大大們不吝指教謝謝

2012-07-31 17:54 #1

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合約手機案例

qtairo

491分

2樓

qtairo

個人積分：491分

文章編號：37475123

poiuytr1110 wrote:
想請教各位大大實體...(恕刪)

我個人也有興趣想知道，簽名卡位。

dnhri

453分

3樓

dnhri

個人積分：453分

文章編號：37475305

我個人認為.

你要的答案,應該是去問你們公司的主管,

請你們主管去問法務,

然後由法務再回覆給你主管,

你主管再跟你說...

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以下是真實情況

就算手機退貨了又怎樣...

有代理商可以整新啊...

殼沒刮花,就換個貼膜,把資料洗掉,

再包一包~拿出來繼續賣...

買東西,運氣很重要...我已經不太相信品管了...

愛在曖昧不明時最美

103分

4樓

愛在曖昧不明時最美

個人積分：103分

文章編號：37475362

所謂"審閱期"

是讓你先拿合約回家看N天，看清楚之後才決定要不要簽約 (你有權放棄審閱期，提早簽約)

而不是什麼都不看就先簽約，然後要求給你N天的反悔期

合約簽訂之後你還是有權隨時毀約(自負毀約賠償)，但是這跟"審閱期"無關，走的是民法

絕大多數人在申辦任何服務的時候 (不只是電信服務，還有包括各式各樣會員服務)
店家櫃台人員拿一疊文件給你簽名
一定都是"看都不看"就直接簽下去 = 簽名表示你已經看過全部合約條文，放棄審閱期
而不會主動說"我要把合約拿回家審閱N天"

我不收PM、我不看PM、有事不要PM我