原本是威寶 門號在爸爸名下
但是最近要辦遠傳的學生專案698
所以..
1/29晚上跟老爸去楊梅某遠傳門市辦過戶順便NP
一般以為兩個工作天就會好
結果2/1還沒好 所以就打去客服問
客服說過戶又NP需要一點時間
要2/4早上十點才會好
之後就回雲林上班了
結果.....

2/4早上十點過後還是沒好
晚上剛下班打去客服問
客服已經開通嚕~~~

實在等不及了
所以衝去雲林的門市問

他說 這張是沒有用的sim卡 = =

楊梅某門市根本給錯sim卡..............

當下聽到真的超無言 = =

打去楊梅某門市 也沒跟我道歉

等了一下 才來電跟我說會寄限掛給我

過程也沒跟我道歉

服務真的很差!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

氣死 不過也不能怎樣= =
文章關鍵字
和約內容尚未完全履行,不開心打客服直接退了吧~
先打電話去客服客訴後
再到直營門市換補卡就好囉
補卡費遠傳應該會吸收
把抱怨的力氣省下來
做有用的客訴跟換補卡
星期一跟門市說了
門市說要寄新的sim卡過來
說星期三會到
今天星期三
門市又打給我= =

說要幫我看
所以根本還沒寄
我叫他不用寄了
我星期四就要回桃園了


真的會被門市氣死
後記....

星期三晚上順利解決問題


結論是 門市小姐 一直把電話號碼的1 key值 key成7

所以sim卡才一直不能用


後來門市有一直道歉

所以就算嚕~~
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!