你是剛剛 NP到台哥大,然後再去直營門市免費把 3G 升級成 4G 嗎?你要辦台哥大之前沒有先辦免費測試卡測試過?訊號只有二格,符號只有顯示 4G,沒有跑 CA 模式,如果再加上附近用戶多的話,速度快不起來。建議你可以把 SIM卡指定跑 3G Only 或 WCDMA Only,大部分的用戶都移到 4G 去了,有時候 3G 反而比較穩定。
看你4G訊號只有兩格,而且ping值是蠻正常的應該就是那附近4G用戶太多,晚上尖峰時間頻寬被分光所以速度快不起來,三大幾乎都會遇到現在3G比較少人用,可以考慮這情況就先轉3G用訊號好的話台哥大3G還能跑到20M左右,一般上網使用就很順暢了另外建議打客服看看是否能改善,調整附近基地台訊號強度之類的