問:台灣大哥大永和中山門市此事件有無涉嫌詐欺

10月中旬,在該門市現場預購IPHONEX,門市人員留下我的資料跟型號就結束等待通知

11/2時電話通知我說明日可來續約手機,我是續約1399方案

該門市人員這時才說首波預購月租要加到1931元

我不解於是在11/3當天傍晚去門市了解

當下門市人員說1931元是要加辦一個節約門號和電影與雜誌才能首波領取

我當下回說我不要這些東西我根本用不到能取消嗎

門市人員回說這是公司決定就算我不要我們還是會強制加上去

當下覺得奇怪但還是被強迫性的續約

事後查詢該社群網站及台哥大官方有關IPHONEX活動並無他說講述那些東西

連自己該粉絲專頁都沒提及此事,也已致電給台哥大客服證實並無此類活動

客服幫我調解得知該門市說我知道此活動且認可

聽到此話火都上來,如我是在街上混,一定去蛋洗該門市!!

剛跟1位台哥大主管申述,如明日還再踢皮球將上報NCC處理。




又是門市為了業績亂搞,把每月的總金額堆上去,這種事情很常見,台哥大自己處理不好就直接投訴 NCC,誰要那些用不到的亂七八糟服務?
其實這種推銷的問題,各家電信多少都會,剛才在iPhone版上看到一棟神腦的

最好的辦法就是現場直接打客服確認,看是不是一定要多綁這些

不過現在已經簽了,就先看後續台哥大客服怎麼處理,看是否能要求取消或解約吧!

bob0123 wrote:
又是門市為了業績亂...(恕刪)


我覺得利用人心想早點拿到手機這點強迫性推銷很不可取

肥宅無限 wrote:
其實這種推銷的問題...(恕刪)


謝謝回復 雜誌和電影違約金不多已先摸摸鼻子解約

只是強制多辦一個門號 還給我1張我用不到的卡是怎樣?浪費電信資源嗎

這要取消違約金就不是幾百塊能解決 這點他們不吃 就請NCC給他們吃
先猜猜你應該不是去直營門市
多半是特約

hightgames wrote:
10月中旬,在該門...(恕刪)

aaapen wrote:
先猜猜你應該不是去...(恕刪)


BINGO 你猜對了 !! 不過外觀跟直營差不多,事後查詢特約門市
hightgames wrote:
謝謝回復 雜誌和電影...(恕刪)


台哥大現在哪會怕NCC,大不了罰錢了事,老子就是有錢

你去投訴NCC沒有用,到時候你收到回文一定是罐頭式的回達,台哥大一定會叫你吃下去,誰叫你當場不確認好再續約,我自己也吃過台哥大的虧, 所以打死我也不用台哥大門號

誠心建議你不如找消保官處理,有個第三公證人處理,比你噴一堆口水還有用
有問題的當下,就不應該續約!

門市為了業績,樓主為了手機!
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