台灣之星( 家族省) 有陷阱! 請小心

0800-661234 克服人員詢問....

我原有A 有效門號 188月租 ..1/5 攜入B有效門號 申辦 288隨你講 成功.. 推薦填寫A(A跟B同一個證號)
1/5攜入 C有效門號 自由配 168 另一個不同的證號 推薦填寫 A

以上有2個 不同證號 的同戶籍..3個門號...這樣構成 家族省..

打電話 去詢問
改天 A門號不使用...這樣 B跟C 是不是 還是家族省的人員

結果 0800661234克服回答 2017/1/1 改 以群首模式...為何 到現在官方網站沒說清楚

所以 A是群首..一但解約..B申請的288隨你講(家族省) 就不會有優惠
這樣C 後來加入也是沒用的..無法取代 A...(那官網就有問題)

官網 不是說 後面若有ˋ D.E.F 等等加入 門號...其家族省還可以繼續??

主要說 為何 官方網站沒有 特別註明 一個家族省 還搞出 群首 是不能退租?





以上 就是 官方網站 和 客服人員說法不一 ...


c537700 wrote:
0800-661234 克服人員....(恕刪)


克服人真的有好多奇奇怪怪的問題要克服....

c537700 wrote:
0800-661234...(恕刪)


很合理啊!

家族省群組裡面的群首門號退租,其他組員的優惠當然就會喪失,不對嗎!?

以官網為主 客服是錯的有點替她擔心

這個遊戲規則 我早看過官網寫的 寫的就是肉粽頭規則

c537700 wrote:
以上 就是 官方網站 和 客服人員說法不一 ...


規則還是要看白紙黑字
客服人員說的只是參考
他說錯了頂多跟你道歉
但是不可能因為客服人員說錯就跟著改規則

jordan23jd23 wrote:
以官網為主 客服是錯的有點替她擔心
這個遊戲規則 我早看過官網寫的 寫的就是肉粽頭規則




c537700 wrote:
0800-661234...(恕刪)


很正常

C才168本來就沒家族省(家族省費率288起跳)

不管你A有沒有轉走C都只是同台星網內用戶互幹不用錢而已
自由配沒有家族省的優惠
所以你家族省的群組裡只有A和B
A退租後B自然沒優惠了

但A不一定要當群首
若A退出,之後加入了一個D
那B和D同享家族省

Iron_oxide wrote:
很正常C才168本...(恕刪)


客服沒回答錯啊

家族省群組要兩個人以上才能用

所以A退出 家族群組只剩B就會被取消優惠
至於C自由配169不屬於家族群組....
目前家族省只有388隨你講、388入門、699勁速跟大玩特玩不是?
樓主根本就搞錯了,自由配不能算進來家族省的人頭,也不能當推薦人,A 是雙 11 的 188特案月租費用戶可以,登入官網去看自己的帳號下方就知道了。

也就是說自由配不算的話,只有 A、B 二個人頭,這樣可以構成家族省,當 A 退出,只剩下 B 一個人頭,家族省就沒了,要再加入一個 D 進來,維持一般月租用戶二個人頭,這樣就可以繼續使用家族省。

不要管家族省,再怎樣都沒有通訊行的 388折扣方案便宜,折算下來才 200出頭,家族省要 288元。
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