有人攜碼LM到現在還沒收到簡訊跟mail通知的嗎?

如題,從9號攜碼,信用卡已付款成功,但簡訊跟mail都沒收到訂購通知,問客服也只是得到訂單量太大的回答,說要補寄簡訊也沒收到,有人跟我一樣的嗎?
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我前幾天也是這樣後還我用線上克服詢問她說訂單沒成立
後來我才發現最後付錢的時候
我用line pay沒使用過雖有連上信用卡
結果我這裡看都有交易紀錄可是他們都沒收到 最後客服過後
最後交易的時候我點選信用卡之後就有簡訊過來了
打給遠傳0800058 那隻電話問他們也搞不清楚用線上文字客服去了解一下吧

hom2hsien wrote:
如題,從9號攜碼,...(恕刪)

我11/8攜碼1門.過凌晨再新辦1門.扣款成功...簡訊.mail.也都沒收到...
前幾天只來1個訂單編號.無法知道這是哪一個訂單
每天打080.要客服確認...今天終於接到專員來電核對資料.11/23開通

打080吧...
~ 科技人性 人信科技 ~
分批處理時間還是會稍微分配一下,LM其實算效率還不錯,同事前天也都有人有收到了,再稍微耐心等一下吧
早買早受罪啊。
10號訂的人,12號拿到,開通了;
8號損友之夜訂的,嗯,15號了,還在備貨中。
錢早早的就被請去了。

我的貨跟李嚴的醬汁一樣,

所以我說那個醬汁呢?

我情況比你還糟 10號下單 只有收到line pay 刷卡紀錄 沒有簡訊mail訂單編號通知 期間聯絡客服請他們查詢 說有刷卡紀錄 在等通知 昨天收到簡訊請我在申請一次 結果又是只有刷卡紀錄 其他什麼都沒有 客服只能填工單請工程師調查 到現在都沒回覆我
扣了1200什麼屁都沒有 電話來回快10通了
11/09 23:49 辦的 LM211 攜碼 信用卡已付款成功
11/15 19:04 收到 全家超商查貨碼!
就算沒有簡訊跟MAIL通知,當初購買時,網頁最後也應該有帶出訂購完成的網頁結果吧,上面會記錄著訂單編號及一些基本資料,用這組訂單編號去查詢即可。
沒有 刷完卡 網頁自己跳回lm首頁

客服查詢的確有刷卡紀錄 但是沒有訂單資訊 他們也無法解決 只好推給工程師
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