自從過年後,晚上網速越來越慢,到了最近平均下載已經低於5Mbps了

向NCC投訴還是有用的

一開始跟中華電信反應,只會回我晚上人多塞車之類的場面話
沒改善的情況下只好向NCC投訴,今天中華電信回覆了
這次就不敢講人多塞車了

【本案文號】[NCC-XXXXXXXXX]
【承辦人】陳OO(行動通信分公司/網路維運處/三科/一股)
【聯絡電話】02-33XX70XX


OOO 君台鑒:
有關國家通訊傳播委員會轉送台端108年3月13日致通傳會陳情案(通傳會公文編號:XXXXXXX),本公司辦理情形說明如下:
一、經查反映地點室內外信號涵蓋情形尚屬正常,惟近期受不明信號干擾致部分時段連線速率未臻理想。本分公司已於108年3月15日派員查測(室外:3G RSCP:-76dBm/下載:7Mbps;4G RSRP:-65dBm/下載:90Mbps)並排除干擾問題,後續也將持續優化調整相關參數與設定,以提供良好通信品質。。
二、感謝台端的支持與愛護,倘有任何電信相關問題,請以手機直撥800或電洽0800-080-090(客服專線),本公司將秉持提升客戶滿意之宗旨竭誠為您服務。

本郵件是由系統自動寄發,請勿直接回覆。
如需進一步服務,請洽承辦人或請聯絡我們,
並將本紀錄單編號(MXXXXXX-XXXXXX)寫入留言中,以利追蹤。
如需其他服務,請聯絡我們或撥
客服專線:123
行動客服專線:0800-080-090
數據客服專線:0800-080-412
國際客服專線:0800-080-100


晚上測速也沒像之前那誇張了




向NCC投訴還是有用的

文章關鍵字
可能就多去架設基地台吧 算你好運了XD
如果沒解決大概直接請你解約
seiya2000 wrote:
自從過年後,晚上網速...(恕刪)

上傳比下載快,這表示附近有流量大戶

投訴完NCC後恢復正常,難道中華出手對大戶限速了
我也去申訴了LM111 每次晚上看串流影音檔,像愛奇藝
只有幾百K在跑...

遠傳可以再給我誇張點....


jaysung wrote:
我也去申訴了LM111...(恕刪)

懇請提供申訴路徑,範本,謝謝。
seiya2000 wrote:
自從過年後,晚上網速...(恕刪)

其實我比較想知道大大右上角插件名稱
能給的名字嗎
我真的只是好奇點進來意外看到越獄插件

makson222 wrote:
其實我比較想知道大...(恕刪)


哪個插件?我沒越獄啊

seiya2000 wrote:
自從過年後,晚上網...(恕刪)


大大你個資忘了碼了~

一直是新手的新手 wrote:
上傳比下載快,這表...(恕刪)



文章裡面有寫,是干擾問題
應該是反映NCC後才有認真查XD
恭喜樓主問題得到解決。
seiya2000 wrote:
自從過年後,晚上網...(恕刪)
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