遠傳老客戶看不出有任何VIP的感覺

我媽合約在這個月到期要續約,目前有考慮兩個方案
一個是原遠傳續約5G 599 24GB 有送遠傳幣3400
(為什麼是5G,因為4G給的方案都很爛還比較貴==電銷問過服務人員一直鬼打牆,講到要氣死)
一個是轉到台哥大 4G 599 吃到飽21M,攜碼有多送1000MO幣
還有多送2年的Disney+,主要家裡本來就有訂Disney+,想說用在一起也可以省一點
或者不用Disney+的話,也可以直接升到 4G 599 不限速吃到飽

除了訊號這點要注意之外(家裡也有人用台哥大),想知道還有什麼要注意的嗎,因為沒意外應該會轉去台哥大
你媽如果網路用量不大,可以考慮童心229
為啥您會有老客戶 = VIP的錯覺
老客戶對電信公司而言 (至少台灣) 應該算是釘子戶般的存在吧 (誤)
中華老客戶是送4,300元現金折價,可現抵手機周邊、家電等
這年代本來就NP最大
老客戶什麼好方案都輪不到
該NP就要NP
老客戶等到期再續約,建議在網路門市續約,
如果本來就有在用Disney+就沒什麼好考慮
畢竟一年2790,換算下來一個月也要230,綁在電信裡面蠻划算的
約滿就跳 才會是VIP
那家都一樣
哪怕算上快被併掉的兩小、甚至算進有線電視網路…

各家業者都一樣,全都是『NP>=新用戶>老客戶』。

唯一有些許照顧老客戶的,只有中華電信,有些方案推出時會讓老客戶也享有NP客戶的方案。

但中華電信的資費也是普遍最貴的…
這年頭,除非你是高資費(1,000元)以上長期用戶,不然"老客戶"不等於"VIP客戶",請直接NP。

我當初大學第一支手機就綁台哥大,出社會用了十幾二十年,當初499元吃到飽到期不給續,說最低就是699元,我轉頭就NP去中華了,後來台哥大還打來問說有599元方案要不要.....。

後來中華499元也到期了,中華也沒主動問續約,反倒是台哥大電銷部門主動打我手機推銷,說名義上是599元,但每月話費會自動折抵100元(所以實際還是499元),所以我又NP回台哥大了。

這時代,忠誠不值錢,忠誠表示廠商可以利用你的不用功(比價)或廉價的信任(會給老客戶優惠)賺取超額利潤,廠商才不會做這種自砍利潤的事。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!