台灣大哥大與原台灣之星的差別待遇(用室話打台哥大的人工客服秒接)

1.用台灣之星門號打188與0809000852轉接人工客服等到天荒地老。
2.用室內電話打0809000852台哥大的人工客服秒接。
3.要幫台哥大預付卡用台哥大小管家APP儲值,不是說不換卡可以繼續使用?
台灣之星188月租要換台哥大卡簽新約才行使用台哥大小管家,洗掉你方案再說。
4.考慮台哥大最新0月租,這兩天秒反悔取消第二年原方案保留。

先前以為網友說合併後台星客戶是台哥大的二等公民是想像力豐富,
打台哥大客服,看轉接速度馬上領悟,二等公民的描述確實不誇張!
有台星門號的人可以電話打打看就知道真假,
至於要護航的1450就別來鬧了!
感覺我們這些低資費用戶啊,如同是台星的的拖油瓶,像是一家人,卻又像是無血緣的養子一樣沒份量。
為啥不用手機打0809看看呢?號碼不一樣單位也不一樣啊不曉得這樣也可以扯。
wiseguy99
我打過,用台星門號手機一樣被檔
我婆友利奈緒 誰都不能搶
試過了 他們臺哥所有電話都會抓你是不是臺星 是臺星就擋掉 根本打不進客服 我是用亞太才成功打進臺哥大 真的有夠奸詐
無聊 又一個帶風向的
wiseguy99
你是來幫台哥洗白嗎?打了就知道,真廢話多
幫你+一條: One Number停止服務,要換約才能用。
台星用戶本來不就是一群只求划算 品質次之的客群嗎?

難道以前台星不是用低價作為招徠嗎?

接收一大批對公司獲利沒什麼幫助的移民來稀釋掉原本台哥大的服務量能

那不如設立二級服務配置 對原本的客戶比較能交代

搭廉航就要有基本認知 搞懂自己的需求 別來哭說為什麼沒有正規航空的服務品質
moeshug wrote:
台星用戶本來不就是一...(恕刪)

似乎也有道理,我用台星亞太便宜是主要理由,其他我就隨便了
用 88 / 188 這幾年

好像只打過一次客服

現在很多銀行客服都精簡再精簡

市話打台灣大哥大的客服這麼好打 ?

那台哥大門號手機直撥會等很久嗎?
wiseguy99
只要別用台星門號就很好打通,因為要辦新的台哥門號,才要問客服,搞得還要換市話打,超奇怪
1.(辦公室都搬家了,有人再說)
2.(市話你付錢,自然要優先接聽)
3.(APP資料還沒整合,你如何用鴻蒙的劍斬谷哥的官)
4.考慮台哥大最新0月租,這兩天秒反悔取消第二年原方案保留。

文初以為合併後台星客戶是台哥大的二等公民是想像力豐富,
看完後馬上領悟,三等公民的描述才確實!
哪三等 : 等新辦公室接上電話線,等APP廠商把雙方資料整合上架,等你肯自己低頭 接上台哥大的腿。
wiseguy99
市話0809是免費的
wiseguy99 wrote:
1.用台灣之星電話打188...(恕刪)


合併當天 本人的台哥大電話 完全播不出去!!
用手機打 188 也是等了6~7分鐘!!
純粹就是人工剛好讓你接到!!
後來克服只能跟我說 會請專門人員處理!!
因為我還有市話能用
所以就沒那麼care了
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