被電信業者趕走,不愉快的經驗。


陳德文 wrote:
5G還沒出來的.....(恕刪)


是5G流量試用 看來你沒辦過遠傳試用網路?
樓主應該不是被趕走,只因為樓主剛轉到台哥大不久

而且台哥大客服怕樓主去NCC申訴,所以就以樓主試用期內不滿意

幫樓主免違約金退租,我反倒覺得這個客服的應變能力很好

如果客服不讓樓主退租,或退租需要違約金,網速又無法改善

到時候樓主PO上網,甚至投訴NCC,反而造成台哥大更大的問題

現在電信業者都很怕NCC約談喝咖啡

在造成更大問題客訴之前,先將客訴處理,才是最佳的處理方式
one852 wrote:
目前使用電信三雄的4...(恕刪)

無條件解約沒損失,對方也是為你好才要你NP

you99888 wrote:
爪爬子沒一家電信會喜歡的
換中華速度慢 你也是去當爪爬子
去遠傳速度慢你也是去當爪爬子

多去投訴NCC你就黑了
沒一家敢給你辦

速度慢有客服可以反應
你去當爪爬子

被台哥大趕出來
連違約金也不要了
看你多黑
真棒棒...(恕刪)


好可笑的消費者心態~~~~~
講白了 你真的有什麼正事是非網路不可的
那就應該申請有線網路 再用分享

如果是住所用戶多 那也只是被黑而已
根本問題處理不了阿

雖然你有反應的權利
不過就我在電信業的經驗
真的為了一個人蓋基地台機率太少了
大家都想網速吃到飽,結果全台這麼多用戶,卻沒人能吃飽。

莊角俗 wrote:
我也好希望被趕走,我也是辦另一家499方案,訊號滿格,測速都破百,結果看個卡通,天天給我轉圈圈,我每個月還用不到30g的說,反應客服,只會給我回官方回答,我們一定不會限速,應該是手機問題,後來又說可能是sim卡問題,我手機剛買的,放別家卡都可以看的說,sim卡也換了,結果還是一樣,覺的客服也解決不了問題,上個月付了違約金就轉別家了,所以有點羨慕你可以不用付違約金的說(恕刪)


大大您這有幾種可能..
1.被偷限影音串流

2.離基地台較遠..雖然滿格.雖測速破百...但測速都是小檔案.與大黨及串流的網速會不同

3.手機與聯網電視或電視盒子的wifi頻率受干擾或不太合((若換電信就OK了..那這點排除))

4.HDMI線不好也是會一直轉圈的

楼主沒先上01發問???((不過也沒差啦
感覺被趕走大家的留言都是很正常 沒被課違約金很正常
問題是 消費者的問題NP要違約金 那如果是業者的問題 怎麼換過來不用給消費者違約金
是我們自己寵出慣老闆好嗎?
陳德文 wrote:
台哥大連你的...違約金...也不收看來你後面不好意思說
我19年前66元月租...今年退掉台哥大門號保留...台哥大想留我
連台哥大也不想留你....你真的不知道該怎麼說


可能您是"優良客戶"
沒有申訴過,它還要留你這個客戶

我有一門台哥大留客方案合約快到期,最近去問有無續約方案
說現在只剩下199單門號綁約30個月,沒同方案了
等合約期滿要NP遠傳1.8預付卡了,它也沒留人
不過我也沒申訴過,這門號只用來接電話跟儲預付卡
好長的文,不收違約金(真羨慕)

樓主說的對,不是你家附近有4G當固網的下載魔人,快試用二雄吧

就是真的訊號差

但請教

一、您的手機型號,是太舊或沒CA的,方便告知

二、您到住家大門口(道路上)的測訊如何
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