台星雙11自動被改成「簡訊帳單」？

7889523

1473分

91樓

7889523

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我不是小小的 wrote:
我覺得台水、台電、電(恕刪)

哪天台星紙本帳單改成收費1萬你也必須接受，是事實有問題嗎？

你訂的合約就是不提供紙本帳單

紙本帳單補寄的收費規定不是在合約裡

台星從今年11/09開始，所有新約續約的合約都申明不提供紙本帳單，不想這模式你可以不簽不用台星

LM也是只提供簡訊帳單，連email帳單也不給申請，這是簽約就同意的

silentcat

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92樓

silentcat

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7889523 wrote:
哪天台星紙本帳單改成...(恕刪)

LM可以申請電子帳單唷

Katong

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93樓

Katong

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簡訊帳單是不能取消,系統一定會寄出.

但使用者可以增加自行設定電子帳單信箱,
月月都會以電郵方式寄送pdf格式帳單,可自行列印繳費.

如果連在家自行列印都沒辦法,1-2個月跑一趟門市自行繳費也不行嗎?
1-2個月都沒能經過/靠近任何台星門市?

繳費管道這麼多元,
自行登入台星網站, 或是使用APP自行查詢帳單金額,
線上使用信用卡/銀行轉帳繳費,這樣辦不到?

再不然去超商補單,臨櫃繳納,這樣也不行?

那您還是趁早退租門號吧!

RentHA

8958分

94樓

RentHA

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7889523 wrote:
哪天台星紙本帳單改成

台星從今年11/09開始，所有新約續約的合約都申明不提供紙本帳單，不想這模式你可以不簽不用台星…(恕刪)

其實要「實體帳單」照樣可以簽台星啦！只是要到「實體門市」去簽台星的合約方案。

88月租200MB，188好像1GB流量？不知「實體門市」的標準方案現在改了沒？
但「實體門市」也偶有還不錯的吃到飽方案就是了，大多比網路門市差一截。

雙11都有本事綁定Line、抽獎、網路辦門號了！有本事辦成雙11的用戶，電子帳單根本就不是問題，可能還嫌紙本帳單麻煩。「幫別人搶」的門號才有這問題…

實體門市可選實體帳單，網路門市預設網路帳單…就這樣而已。

Vlirr

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95樓

Vlirr

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RentHA wrote:

其實要「實體帳單...(恕刪)

實體一樣要高資費才有實體帳單

7889523

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96樓

7889523

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silentcat wrote:
LM可以申請電子帳單唷

我知道遠傳系統可以, 遠傳app 我也有申請email帳單

但是LM那邊說不行, 這個月帳單也沒有email寄來可能被LM擋掉了

RentHA

8958分

97樓

RentHA

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Vlirr wrote:
實體一樣要高資費才有(恕刪)

過去我在直營門市辦的時候，店員會問，88月租也一樣。

實體門市辦電子帳單必須要填email，有些人就是連email都沒有…。

但網路門市辦的方案就「預設」電子帳單，沒得挑，改為紙本帳單必須再自行變更，

台星過去要到直營門市才能變更為紙本帳單，現在似乎APP就可以變更。

silentcat

7410分

98樓

silentcat

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7889523 wrote:
我知道遠傳系統可以...(恕刪)

我這個是LM門號喔

也有收到LM通知

Vlirr

891分

99樓

Vlirr

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文章編號：75681426

RentHA wrote:

過去我在直營門市辦...(恕刪)

我的意思是說，2019/9/25後申辦的不管在網路還實體
沒有月租超過700以上的都無法改紙本
只能花30元補寄帳單

7889523

1473分

100樓

7889523

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文章編號：75681456

silentcat wrote:
我這個是LM門號喔微笑
也有收到LM通知

你這簡訊通知我也有我11/15申請的你12/5申請的, 未必1/1會收到email帳單
這一期 12/1(LM211是一號出帳) 我就沒收到EMAIL帳單

我再去遠傳系統重設一次

我猜我的是被LM客服擋掉了, 因為我遠傳APP設好後打LM客服時有說漏嘴 LM客服就強調LM就是簡訊帳單沒有紙本或EMAIL選項