台灣之星網速變慢,客服主管處理,受寵若驚!

陳傑瑞1973 wrote:
你好,手機為iPhone...(恕刪)

那你應該真的是收到900頻段而已

如何確定的話,可以參考影片
在此節錄操作步驟:
1. 進入通話撥號鍵盤頁面。
2. 輸入: *3001#12345#*。
3. 按下綠色通話鍵。
4. 點選LTE。
5. 點選Serving Cell Info。
6. 找到freq_band_ind欄位:
Band 1 = 2100MHz (FET、T-Star、TWM、CHT)
Band 3 = 1800MHz (TWM、FET、CHT)
Band 7 = 2600MHz (CHT、FET、T-Star)
Band 8 = 900MHz (T-Star、CHT、GT)
Band 28 = 700MHz (GT、FET、TWM)
Band 38/41 = TDD 2600MHz (FET、GT)

7. 按左上角Back回到上一層。
8. 點選CA Status。
- 若顯示Waiting for Update表示沒有吃到CA。
- 每出現一個Component Carrier就代表
連線到一個子載波頻段,例如:
- Carrier 0 = 2CA,
- Carrier 0, 1 = 3CA ...
四海傲游 wrote:

建議樓主,發文應該...(恕刪)


測速時間6/28,18:22-18:30,耗電量5%
測速軟體:Fast.com
平均網速:17.91Mbps/ping值11-15
圖1.使用台灣之星188



測速時間6/28,18:36-18:46,耗電量18%
測速軟體:Fast.com
平均網速:11.2Mbps/ping值11-29
圖2.使用台灣之星799
twddhot wrote:

那你應該真的是收到...(恕刪)


感謝你的分享,讓我長知識
進入工程模式顯示結果如下
twddhot wrote:

那你應該真的是收到...(恕刪)

陳傑瑞1973 wrote:
感謝你的分享,讓我長(恕刪)

天哪
竟然收到2600頻段,速度還只有這樣。。
ca部分不知道有沒有?如果有2ca訊號還這樣.....確實有點慘
也太大驚小怪了吧
網速本來就浮動的
客服講的也沒錯
不爽不要辦
twddhot wrote:

天哪
竟然收到26...(恕刪)


朋友分別是台哥大、遠傳,在我家測出來的網速都是我的3倍以上,同樣都是IPhone 6以後的手機。
phonex88 wrote:
高速公路上,二台相同...(恕刪)

很抱歉,即使豪華車油門踩到底,始終追不上。
比喻中的「要求全額退費」,引喻失當!
台灣之星799不限速吃到飽,IPhone 11免費,那邊可以辦快告訴我!
陳傑瑞1973 wrote:
2020

你家2600頻段訊號也不算太好(2格?),且附近可能用台星的也多,所以速度比較慘

如果你家那邊基地台可以收到2CA,速度就會好一點,台星2CA一般應該是30M以上
只是IPHONE6S PLUS 好像沒支援台灣之星2CA,

台星IPHONE11的方案應該是去年雙11還是雙12....我今年初辦是799*36個月拿IPHONE 11 128G,扣掉手機錢$22000左右,大概等於月租188
請問有使用朋友的sim 卡安裝在您的手機⬆️測試嗎?如果不是手機的因素,那只好跟台星無緣了。

陳傑瑞1973 wrote:


朋友分別是台哥大...(恕刪)
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