gam wrote:
沒錯, 真的貴很多,...(恕刪)
以前用過401 , 結果網外只能抵22分鐘 , 而網外200分鐘完全打不完 , 因為身邊很少台哥大朋友或是NP走了
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)結果女友家中NG
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以下簡列出我的遭遇
當初申辦winII手機,使用不到一個月,維修2次,耗電,斷電,一次維修快20天,一次維修15天,一支新機還沒用到熟就繳3個月的986月租了
我住泰山明志路,等手機維修來後,另一個夢饜開始,室內完全收不到,靠近窗戶(窗戶外就是明志路)一樣時有時無,我反應給客服,只得到泰山地區對基地台抗爭比較嚴重,反應到今天,還是不見改善
過年回鄉下,鄉下在二高嘉義中埔交流道旁邊,門口正對二高不到10M,一樣收不到訊號,又反應給客服,此次是說因靠近山邊(阿勒,那二高不就也沒全線能收到)
一年的986月租,每月因收不到訊號,幾乎都沒打超過500元= = 賠了486x12月,好不容易撐到可以調降月租的日期,打去客服說要因收不到訊號調降到最低,17號打的,客服回復他們是採用月結算的,所以要到次月11號才能轉換,(那不就又要我白繳一個月986)此次我搬出之前看到消基會的案例,其他業者要是客戶長期收訊不佳都會自動折抵月租費,並堅持要找客服主管後,才獲得讓我當日調降的空間
今日我又想調升月租費至300方案,又打去客服,客服的答案是此次調升的月租費,不屬於正常資費,所以剩餘合約期間不得再轉換= =,根本就是變相綁約,我又上她的官方網站上查,300月租費是屬於正常資費,且所有公告注意事項上都有寫,異動至其他費率後,不在享有通話優惠,那為何還要我綁約?
使用一年多收訊到現在還不見改善,費率轉換又比其他業者多一些奇怪的幽靈規定,將我的經歷分享給大家,他的暢打方案是真的很優惠,但是後續服務及品質,實在不敢再領教.
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