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用戶紛紛變心？中華電信：行動客戶數持續衰退！

218分

101樓

個人積分：218分

文章編號：64351463

billgoldberg wrote:
中華4G網路變爛應...(恕刪)

網路變慢
外加老客戶吃癟
辦699還要搞雙NP
不出走才奇怪

Shawn46

5分

102樓

個人積分：5分

文章編號：64407358

從高中就使用中華至今，
最近徹底無言

。

開開心心換了Iphone7，
結果4G變3G、GPS定位亂跑，
最近還會自己轉圈圈重開機，
打了客服及送去神腦維修，
兩邊互推都不是他們的問題，
把問題都留給客戶自己。

再電話申請一次客服，
中華的服務專員電話等了快一個月，
也沒響過，
看樣子是年終太好瞧不起我這位小市民吧。

無言

samwu995

343分

103樓

個人積分：343分

文章編號：64408526

今天NP到遠傳2.3G/月,月租99....2.3G夠用了,
在中華也待了超過15年,覺得老客戶就是個屁
好笑的是中華昨天打來說199/1G方案,看老客戶要不要考慮
好慢....誠意不夠.

Mr.Guan

99分

104樓

個人積分：99分

文章編號：64409041

嗯…中華10年年輕客戶路過…
今年初已NP台灣之星…
$288/月 21Mbps限速吃到飽不降速
又不用擔心合約到期恢復原價!!
收訊OK的話超推薦!!

Mr.Guan

99分

105樓

個人積分：99分

文章編號：64409042

重複留言…自刪自刪自刪…

135分

106樓

個人積分：135分

文章編號：64417565

這樣看起來
很多人的感覺都一樣
老客戶是個X
這些高層都不食人間煙火
不知道攜碼出走較划算嗎？

去年離開十幾年的中華
攜碼到遠傳30個月
30個月後再看看囉
因為
忠實的老客戶沒有優惠
擁抱新人較有吸引力。

0分

107樓

個人積分：0分

文章編號：64426254

補個台南火車站旁邊某所大學宿舍和系館的中華網速
已經準備好怒付解約金跳槽惹呢

6883分

108樓

個人積分：6883分

文章編號：64426435

阿志0223 wrote:
補個台南火車站旁邊...(恕刪)

先別衝動，記得先去ncc申訴
申訴完ncc會轉傳給中華電信
中華電信會先派工程人員跟你協商，幫你在自宅加裝小行發射器
（不管怎樣堅持什麼都不要，請它派電信業務專員跟你另外協商解約事宜）

當你把工程人員婉拒，後面幾天會換專員跟你協商後續問題
首先專員會跟你講解訊號問題，講解完後面會提出
半年減免月租費200元

如你不接受，請堅持要求要解約要求解約金減免

當初我申訴要求解約
合約還有一年5個月解約金6800，談判後減免成3800
後來我選擇半年每月減免200，因為還沒要換手機
等半年減免完，在跟它談判一次在來PN別家了

571分

109樓

個人積分：571分

文章編號：64510792

LucilleMoore wrote:
新聞網址

中華電...(恕刪)

台中車站前。這要怎麼用.........

529分

110樓

個人積分：529分

文章編號：64510912

超誇張的訊號，等於十秒內要斷訊至少一次，丟了吧！

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