看到這想起亞太客服.....半年來持續反映第一二通電話掉話及收訊不良問題,後來測出不到十份鐘間隔就會發生這狀況,
直接把掉話日期,時間,地點,雙方號碼給亞太客服請他查證通聯記錄,
結果不查證反而一直鬼打牆說他們訊號正常,
過程中不是說sim卡問題,就是說基地台測出訊號良好,
換過sim卡說是用戶手機問題,
最後跟我說他們的善意溝通到此,
如果上面不同意解約,這案件就處理到這邊,到現在都沒回覆處理進度.....
e04....亞太客服是外包的嗎?
沒有一個能處理的人嗎?
有人知道如何跳過亞太客服直接跟有能力處理的反應?































































































