台灣之星11月21日發送最新致歉簡訊

蝦米爸爸 wrote:
Line Mobile...(恕刪)

今年雙11以前一直覺得台灣之星的CP值超高,也很感謝台灣之星讓三大降低資費,不過今年雙11以後,真的把之前的信賴都收回來了,系統有問題讓人覺得不合理就算了,客服永遠打不通,網路客服回信永遠統一制式化回答,亞太就算是鬼打牆的回應,都還是真人回答,之前申辦的家族省合約到期以後,如果順利找到其他電信業者可以提供更優質的方案,就算價格貴一點,也會把兩門台灣之星門號一起攜碼離開
kaui700 wrote:
今年雙11以前一直...(恕刪)


你是799嗎?那就慢慢等吧!
我也跟你有同樣感覺,客服一副就想把你掛電话……這一年特別明顯……
傻傻的台星,自己開副本。。繼續裝死就好風頭快過了,除非客戶真流失太多,不然真不懂這是那招?

kaui700 wrote:
今年雙11以前一直...(恕刪)

現在下殺後 家族省也沒優勢了 等約到也是全跳
在家也沒兩大可跑滿21M 打非親人也都網外 除非本身有188
現在根本不划算
我以前遠傳客服 都聽3-5分錄音後直接轉客服妹直接通 台星倒還沒打過
沒有良心企業讓它ko終身不辦。大家一起出走。
kaui700 wrote:
今年雙11以前一直...(恕刪)
還是官方回應..反正玩完了..管你們說什麼投訴什麼..就是結束了

食神小吃部 wrote:
還是官方回應..反正...(恕刪)
這只是簡訊通知,應該不是正式的回文,台灣之星函復的公文應該會同時發给申訴人和NCC,沒有嗎?

藍銀 wrote:
這只是簡訊通知,應...(恕刪)

可能很多吧
NCC行文後我等8天了 台星還沒摸我頭
我都寫好第2波了等台星摸完馬上寄了

我NCC的申訴也還沒回文,慢慢等
navy95 wrote:

回函是這樣的
大家應該會陸續收到
我猜內容應該會一樣



不想給承辦人困擾,所以馬賽克
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