台灣之星188續約_已向消保官申訴

你去年雙11都簽約了
代表你同意旋轉門條款啊
just.lvoe.me wrote:
我名下共有三隻台星的活動門號,分別從2018/2019/2020


1.合約到了他沒給你比較優惠的那就算了,還給你比原本的更差的

2.你想退這隻到期的,抱歉喔~你2020的旋轉門表示,那我要漲回原本價格7XX喔

3.合約到了不續約,那你流量到了就降速了喔!!!

想退這隻沒合約的門號,2020的旋轉門表示你再等兩年吧(恕刪)


1. 三大電信都這樣,最大的中華電信也這樣…

2. 依照旋轉門條款,本來這樣

3. 三大電信都這樣,最大的中華電信也這樣…你是流量降速到幾M?


原因,因你名下共有三隻台星分別從2018/2019/2020的活動門號。在法律上,你一個人已拿3次台星的優惠,其中一個已約滿優惠並非終身方案。

照理,台星活動方案約滿並不是降速到128k讓你幾乎不能用,應該還有1-10M吧?

建議你先方案3.約滿降速,覺得不夠用,就再辦一支亞太吃到飽雙卡雙待。

看你覺得方案1比較划算?
還是方案3+亞太吃到飽比較划算?
RentHA wrote:
雙11的方案約滿並不是降速到128k,讓你幾乎不能用。

2018 雙 11 的 188-21M 送 80分鐘這個方案真的是。

原合約只有 200MB 流量,到量降速 128KB。

我之前也不知道,還一直以為每個月有 15GB,到量降速 1M (台星歷年活動的特案實在是太多種)。

我姐每個月用不到 10GB,本來以為不續約也不會怎樣,打算拖到 10/5 再來雙 NP 參加年底的雙 11。

一查才發現 2018 雙 11 的 188-21M,是用當時最基礎的 188-200MB 方案去加碼的,所以不續約真的沒辦法用,我就幫我姐續約了。

本來打算讓他們雙 NP 之後參加年底雙 11,她和我姊夫就可以用一個人頭辦 188+94,省錢又退掉一個人卡在台星。

當時還有另一個想法是二個人都跳 LM-211,因為他們工作的地點遠傳收訊最好,哪知道 LM 被遠傳收回去了。
基本上消保官看契約的精神,如果簽下去的時候早已知情有類似不可退租其它名下號碼的限制,依合約你要辦那個2020雙11案件時,就是認同需連帶先前門號一律發生繼續承租的情況下,台星才能予優惠,否則台星可以不給,也就是要回復較高金額的收費,這點在銷售時你也簽下

台星顯然沒有錯誤,也不致為你帶來的損害,台星也會不認帳,一點用也沒有

你只能主張因為你簽約時對於此繼續承租的要求,是假設較早承租的門號仍能以一致的條件與內容持續生效,並非到期後恢復無優惠時,台星2020雙11與你提出申辦時所提及的專案限制,雙方在此方面並未提及限制,你只能說這樣對你帶來的不利,較早承租門號的優惠條件已不若過去即將失效,但又因為後來辦的門號,有不可退租較早承租門號才給優惠的限制,這點是可以用你單方作為有爭議的理由之一,但基本上你已辦新的,新的資費折讓就是建立在舊有繼續承租的基礎上,所以你永遠還是退不了舊的,若還要用,只是要多花錢而已

我想你已到公部門去,台星也會不得不去處理及回應這個部分,我想大概,業者的合約沒有錯的情況下,顯然會以不要你這個客人為主,雙方談一個數字,要你走人,未來也不再給你辦

只能說業者本來就不希望你辦新退舊,尤其是新的又比舊的要低價時,花費的工時業者會覺得作白工,但三大都不敢這樣玩,但台星明明就玩價格戰聞名,又在此事件中強烈設定,以非常故意方式,不讓你辦新的退舊的。想出這個招,而且是很高的招,契約完全是對業者有利,消費大眾完全是不利的一方,這點,也可受公評

所以我只能說,都是網友已談到爛掉的東西,就表示真的有問題,台星顯然非常滿意執行這種策略的結果,總之,而這家業者沒你想的優惠,也沒你想的單純,你只是過去賺到了部分的甜頭而已

當你想清楚以後就,何必一定要用這家呢?

XD
申訴的要求只有三點
1.請提供給同樣續約方案給旋轉門條款下的門號續約(因為合約到也不能解約)
2.請直接公告於網站上讓有同樣狀況的客戶知道
3.若以上無法完成,請無償提供客戶退租所有門號,且不得要求違約金

哈哈哈哈哈哈版主妳還是省省吧,如果訊號一下子變差要求無條件解約這還說得過去,如果只是合約上的優惠縮水而心生不滿這點連消保官也幫不了妳,續約當下應該有跟妳對資料而妳答應了 所以依合約內容該怎麼走就怎麼走,如果當時續約七天內妳可能還有辦法反悔,事後來這招沒用啊妳沒有依據站得住腳啊,妳以為行文到消保官就會讓業者低頭?!想太多如果這麼有用其他人早就用上了還要妳想,現在哪家續約優惠比攜碼優惠好?五家都沒有都是要攜碼優惠最好,旋轉門條坎更不用說依合約吧當妳簽下合約就要履行合約如果不滿意可以直接上法院控告,台星養了法務等妳給他們找事做,如果台星為了妳開了先例後面就不用說了一些用戶一定會跟進,台星就不用賺錢了等著倒,妳的三點根本不可能理妳最終就是不了了知,不是付高額違約金走人加黑單又或者直接黑單合約走完不給妳續也不讓妳申辦,反正妳還有4家可以用要便宜剩亞太但訊號沒台星好,其他三大訊號好但沒台星便宜電信業者是有權力拒絕客戶熟輕熟重自己斟酌。
樓主說實話
你第一時間去投訴消保官就已經輸了😂
你的自己個人的判斷失誤
卻要求業者改變規則
就等於把自己走入死路
以後也不用跟台星做生意了 😅
方丈為人很會記仇的 😂

我n年前只是在台星fb官網建議要開188月租
然後就被台星fb黑名單到現在 😅

你的最佳解決方案就是將快到期的188
找一個台星超過188的費率方案移轉過去
這樣你還能保留所有優惠
台星也可以接受這種移轉

2018的合約快結束了
我也快要解脫了 爽呀!!! 😂👍🏻

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我也是名下3個門號,不過還好沒有辦去年雙11的… 有2個好像是父親節之類的方案,過幾個月也要退租了
法客 wrote:
2018的合約快結束了
我也快要解脫了 爽呀!!!

合約結束又如何?你捨得退租或NP嗎?


不過,法客大,你說對了一句︰方丈很記仇的!

開版大以後應該會有個代碼︰A00X。
phonex88 wrote:
你捨得退租或NP嗎?



經過幾年的體驗
發現其實人在外面
根本很少使用手機網路
頂多聽聽廣播看看網頁還有yt新聞
回家或去公司還有公共場所都有wife用
其實對我來說
亞太11元就夠我用了🥱

對於台星88
沒什麼好捨不得的😎
只是被掐住脖子很不爽而已⋯⋯😒
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