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53分

131樓

個人積分：53分

文章編號：60991519

我個人不會去接受中華那些短期免費的服務，因為到期還要取消很麻煩，不過我確定中華是都有向我解說這些東西。

個人想法:樓主認為若一個超過70歲的人不能自行判斷這些合約的合理性，
而批判中華電信的過於商業性行為，請樓主向法院去申請為其長輩的法定代理人。
自己的行為自己負責，若是喪失或部份喪失行為能力就讓子女來代理。

2016-07-19 7:33 #131

goodpig

4111分

132樓

goodpig

個人積分：4111分

文章編號：60991920

icu6513 wrote:
PS:
中華電信客服的回答: 合約到期前 (有發簡訊告知、有發簡訊告知、有發簡訊告知 )
橫材入灶、惡意收費被追究，中華電信客服這種推諉、卸責的態度
這意味著..沒收到看到簡訊通知是我們活該!!!
雖然只是50元，但被人脫了褲子硬上...感覺超級不爽的 !!!
以上所言，句句屬實，絕無虛假，並願負所有法律責任!!!

樓主還在射後不理耶，都已經證明是你們自己的問題了

還不認錯修改文章內容

是吃定中華電信不會為了這種小事情提告嗎？

2016-07-19 8:39 #132

海綿小蔡

5分

133樓

海綿小蔡

個人積分：5分

文章編號：60993007

沒錯在當初申報簽合約的時候服務人員一定會告知但很多人不當一回事事後又生氣

2016-07-19 10:03 #133

redial

493分

134樓

redial

個人積分：493分

文章編號：60993901

海綿小蔡 wrote:
沒錯在當初申報簽合約的時候服務人員一定會告知但很多人不當一回事事後又生氣

你確定嗎? 你知道中華電信直營櫃臺給你簽核約時, 都是好幾張合約紙上面已經圈好你要簽名的地方,
要你直接簽名就好, 為什麼呢? 因為後面還有長長的人龍在排隊, 櫃臺不會花太多時間一一把條約告知你的.....

2016-07-19 11:07 #134

Crazy ivan

58分

135樓

Crazy ivan

個人積分：58分

文章編號：60994833

redial wrote:
你確定嗎? 你知道...(恕刪)

我的經驗是門市人員的確會告知，但我相信一定有沒告知的案例。

簽合約的時候我都會看清楚合約內容才簽名，詳讀合約的確是需要一點時間(10-15分鐘吧)，
不過是這我的權利及義務，大家都照合約走，合約沒明訂，CHT要我多付錢也辦不到，
門市人員大都直接要我在畫圈處簽名，我還是會堅持要詳讀合約，其實他們也很樂意，
沒遇過不給看的門市，相信CHT也不敢。

至於後面排隊的人龍跟本題無關，我也是現場排隊來辦理的，
況且相信我花的時間大概遠低於平均值，
告知方案--詳讀合約--簽約領機--走人

2016-07-19 12:04 #135

陳小強

14分

136樓

陳小強

個人積分：14分

文章編號：60997049

在合約結束時...樓主及樓主媽媽沒有表示要繼續使用熱線..但也沒有表示要繼續使用該門號..中華電信應該連門號都停掉啊..怎麼還讓沒有表示要續約繼續使用的樓主媽媽用..真過份...為了賺錢竟然不把沒合約的門號停掉,繼續讓消費者使用..想賺錢這麼不擇手段...

如果樓主的情況成立..那請問我說的情況是不是應該也成立?因為沒有表示要用啊..

goodpig wrote:
那如果中華電信取消了...(恕刪)

2016-07-19 14:56 #136

Prunusdulcis

259分

137樓

Prunusdulcis

個人積分：259分

文章編號：60997712

icu6513 wrote:
約三年前，媽媽至中...(恕刪)

支持樓主, 我當年的中華電信ADSL 只用來上網,沒裝電話, 也每個月收一筆70元的市內電話月租費,收了好幾年,

跟中華電信反應, 中華電信也堅決不退錢.

2016-07-19 15:51 #137

goodpig

4111分

138樓

goodpig

個人積分：4111分

文章編號：60997975

Prunusdulcis wrote:
支持樓主, 我當年的中華電信ADSL 只用來上網,沒裝電話, 也每個月收一筆70元的市內電話月租費,收了好幾年,
跟中華電信反應, 中華電信也堅決不退錢.

支持個頭，你的案例可以類比嗎？

人家取消熱線是會有很大機率爆帳單的，而且也有提前通知，你的有嗎？

再講回來，你的案例老實說中華電信也沒有錯

中華電信是從2011年才開放申裝網路不用附掛市內電話

你當年要用網路當然要有市話月租費，連這個都不懂？

2016-07-19 16:14 #138

userwill159

305分

139樓

userwill159

個人積分：305分

文章編號：60998438

有些覺得樓主後續的回應也蠻無理取鬧的
垃圾簡訊我記得是可以取消的
但是你要主動告知
你簽合約時他們是不會跟你說的
還有申辦無附加網路的門號
也要事先告知申辦人員取消網路通訊
這些都是自己要注意的
申辦人員不說都沒關係
因為這不是合約範圍內的事項
合約是自己要注意的
要不然為什麼要簽合約...？
要賺你的錢就是藏在小細節裡
一個人10幾20塊沒感覺
但一個公司電信用戶好幾百萬
就是這樣收入多好幾千萬

2016-07-19 16:49 #139

wwefan

2351分

140樓

wwefan

個人積分：2351分

文章編號：60998944

redial wrote:
你知道中華電信直營櫃臺給你簽核約時, 都是好幾張合約紙上面已經圈好你要簽名的地方,
要你直接簽名就好, 為什麼呢? 因為後面還有長長的人龍在排隊, 櫃臺不會花太多時間一一把條約告知你的.....

請問櫃檯人員有把刀架在你脖子上命令你立刻照簽嗎？
要是你對合約存有疑慮你可先把合約帶回家拿放大鏡全部仔細看個清楚再回門市簽約
就算簽約過後也會影印一份給你帶回日後存證以證明你簽了那些約

所以不就是三個字 "嫌麻煩"，簽約前 "嫌麻煩" 看那密密麻麻的小字，合約到期時 "嫌麻煩" 確認有哪些服務會不會有價格異動

即然 "嫌麻煩" 的話，那繳 50 元用來 "省麻煩" 也合情合理

2016-07-19 17:33 #140