martinwu wrote:
帳戶型態是對的，那多...(恕刪)
有圖比較好了解…一晚不見，又從六仟多跑到八仟多元@@"
這張是待繳一萬多的帳單
這個是目前費率設定，850的是我自已改的
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據我所知，中華的數據型用戶，（含850跟400兩型的）基本上，只能使用INTERNET這個APN，無論如何，是不能使用APN為EMOME的，這是中華工程部人員電話裡親口跟我說的，所以也不可能收你任何使用APN,EMOME的費用，因為，只要你改成EMOME，網路就根本不能連線，這是系統設定的一個特定狀態，目的就是怕用戶設錯了，所以才強制用戶只能使用APN,INTERNET這個接入點，
所以我說過，只要不是語音產生出來的帳單金額，就好解決了，。。。。。總之，這是一筆爛帳，不需要你付的，你要付的，只有1100元而已，。。。。。不用擔心啦，下個月要你繳的帳單，也只會是1100元。
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題外話，＞＞＞＞
如果，你敢要求的話，可以叫中華賠償你精神損失跟斷訊損失，叫中華免掉你這個月的月租費，作為賠償金額，（也就是優惠1100元免繳啦！）
這樣子，倒將中華電信一軍，讓他們也受到教訓！
不然，老出這種狀況，叫當事人坐立難安，也不好。。。。。你聽聽就好～
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最近我遇過"可能"類似的狀況
我用的是中華語音583 2005/12/31時申請勒750無限上網（1/1啟用）
但這次申請只是試用性質 所以只打算用到今年一月底 也就是用一整個月
為勒怕自己忘記退租 一月份帳單又被預請二月的月租費（雖然我昨天為勒某個目的又申請勒一次
）所以在1/24前後 我就在問過客服 確定我提前退租仍然可以750無限上網到月底的情況下
上emome網站完成勒提前退租
但因為還能用 我的APN也就一直維持在Internet等設定 沒有變動過
結果 從我完成網上退租那一刻起
我在emome網站線上查詢未出帳帳款時
原本沒有多少的國內傳輸（月初上過幾次emome手機網） 卻又開始增加
因為我的APN等相關設定一直沒動過
我覺得情況有異 決定致電客服人員
而經過客服人員的查詢 確定我至少到一月底前都還可以使用750無限上網且無需另外付費
但是一直到一月底 我的這項費用還是持續增加
甚至在我前幾天收到的電子帳單裡也都列有這筆不該有的"3G連Internet網路費"
我還沒跟客服人員聯繫
不過我想這應該是中華電信計費系統的漏洞
猜想是因為費率/申租項目的修改是從次月才啟用
所以在修改日至次月一日新費率/申租項目啟用這段期間 會有計費上的空窗期
就算設定正確 仍然有使用舊費率/申租項目到月底的資格 系統也不認帳
當然 這是以我的狀況來說 所以我才會一開始就問你何時從400改成850的
也許你也遇上勒跟我相同的問題
所以從你修改費率那刻起 即便設定仍然正確 卻還是遭到系統的額外計費
你可以跟客服人員確認看看 這些傳輸費是不是從你變更費率後才產生的
是的話 那應該就是我的假設成立 畢竟我遇到的就是如此
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babyfish0226 wrote:
我也昨天才剛辦3g 400型，害我也有點擔心了起來，有幾點我想請教各位的是：
1.3G 400是否不開通語音服務，我問客服他是說此門號是不開通的，也就是說我用我的3G手機(Z800I)是不能打電話、接電話及發簡訊的。
2.既然如此，那除了把手機當成modem讓notebook上網之外，在手機上我還能玩什麼網路服務是不用錢的呢？是不通的不能玩能通的就都算在數據的資費上嗎？
我現在也都不敢玩手機上的網路服務，通是會通，但怕什麼可能都要收錢，而上面也都沒說清楚講明白下一個受害者可能就是我了。
回答1, .＞＞＞＞ 客服說的應該不對吧？，。。。。可以打電話、影像電話，傳簡訊，都沒問題！
＞＞＞ 中華電信的 3G 數據資費表格 ＞＞＞
回答2,...能上的連線，都是吃到飽的。 接入點EMOME，是不能使用的，門號開通時，系統就設定在只能使用INTERNET這個接入點而已。所以，能連上的，都是數據吃到飽費率。EMOME
這個接入點，根本不能用。所以不會有EMOME的額外計費。
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babyfish0226 wrote:
不是鬼扯耶，是我真的都不能用，之前爬文也都說可以(不過會很貴)，是不是預設都不開，有需要的再請她們另外開啟？暫時我是沒用到還好，有空我再打電話過去確認看看。
感覺上HINET的服務好像很多都搞不清楚，我在桃園辦，我講的好像她們都聽不懂，想說3g及行動上網都推好一段時間了，怎還會摩煞煞，真不知道中華電信到底是民營化了沒有？這樣的服務實在令人傷腦筋。
另外謝謝martinwu的回答:D
我的中華850數據門號，從第一天開通使用，就可以打電話跟影像電話，根本也不用特別交代說要開通語音跟影像電話。本來就可以打的。打了，是另外會產生語音通訊費用的，這也是理所當然的，使用者付費，合理的啊！
