中華電信「網內免費方案自由選」

ducklin.yaya

2349分

11樓

ducklin.yaya

個人積分：2349分

文章編號：30456695

icewalker wrote:
中華電信PM好像都是...(恕刪)

中華網頁那個廣告，裡面有寫到說享有七折以下（不含）優惠的專案門號，不能申請多加200元打網內免費的。

fanyulin

136分

12樓

fanyulin

個人積分：136分

文章編號：30456819

我有試著拿一門企業優惠門號，
月租費50元的門號去門市試辦2000分鐘熱線方案，
神腦的人說指定熱線門號加不進去! 無解!
打去叫企服專案經理回電，
也不敢打來!

暗規不在一開始的網頁講清楚，
每天修改，白花我們跑門市的時間!
劣劣劣@@@@!

ducklin.yaya

2349分

13樓

ducklin.yaya

個人積分：2349分

文章編號：30457288

fanyulin wrote:
我有試著拿一門企業優...(恕刪)

我的企業MVPN門號可以申辦兩千分鐘免費的我的熱線，但被指定的那個熱線號碼，網頁上有提示不能跟主號是同一個MVPN群組的。

icewalker

298分

14樓

icewalker

個人積分：298分

文章編號：30486094

看來是一國兩制,各自表述!
要找到臨櫃資深人員或是後台資深作業人員才可正確解讀

shaohwuai wrote:
台X X塑的大大! ...(恕刪)

fanyulin

136分

15樓

fanyulin

個人積分：136分

文章編號：30490479

icewalker wrote:
看來是一國兩制,各自表述!

上禮拜打電話到800抱怨，
客服專員說他不知道詳細狀況，
必須把我的case轉給企業服務科的承辦人解答!

今天得到了寶貴的答覆，
就是企服科的專案經理說「熱線自由打」不是他們的專責事務，
又給了我另支電話要我再打過去「業務行銷單位」詢問!

不只是一國兩制，可以說是三不管!
神腦門市不管、客服專線不管、企服經理不管，
我們的中華電信真的太棒了!!!!!!!!!!

icewalker

298分

16樓

icewalker

個人積分：298分

文章編號：30490965

叫他們招開跨部門小組會議...
不然就亂槍打鳥測試臨櫃人員,看哪一個可以辦好!

fanyulin wrote:
上禮拜打電話到800抱怨，
客服專員說他不知道詳細狀況，
必須把我的case轉給企業服務科的承辦人解答!

今天得到了寶貴的答覆，
就是企服科的專案經理說「熱線自由打」不是他們的專責事務，
又給了我另支電話要我再打過去「業務行銷單位」詢問!

不只是一國兩制，可以說是三不管!
神腦門市不管、客服專線不管、企服經理不管，
我們的中華電信真的太棒了!!!!!!!!!!

fay11224

1分

17樓

fay11224

個人積分：1分

文章編號：30494770

很弱的資費.....

ducklin.yaya wrote:
中華網頁那個廣告，裡...(恕刪)

ducklin.yaya

2349分

18樓

ducklin.yaya

個人積分：2349分

文章編號：30496465

fay11224 wrote:
很弱的資費........(恕刪)

我是用2G超值128門號申請我的熱線，然後透過另外一個門號（也是2G超值128綁月租五折）申請雙號同振服務設定副號（中華網內或市話），一樣可以打中華網內或市話免費，雖然我的熱線有兩千分鐘限制，基本門檻只要兩個2G超值128門號月租五折才88元+我的熱線50+雙號同振40，不用花到兩百元，連打市話都可以包括在兩千分鐘內，一般人應該也都夠用了。