去威寶退預付卡已儲值金被刁難

那請問你,事後補資料請問他把錢先補助給你了嗎?也是你補齊了才給你補助的嘛,我才不相信你資料不齊政府會直接撥款給你再補資料,不是說威寶比政府大,很多公司不管是退款或請款規定還比政府多,這樣就叫比政府大嗎?資料備齊就不怕被刁難,你資料齊全還被說不可以那就是它的問題囉,說清楚就是封面影本+印章,就回家拿一下,影印一下帶個印章,不就解決了,人家不給你方便就叫刁難,你怎麼不說資料不齊全,店員對公司怎麼交代,那請問政府機關開放給民眾進入,那像以前我們當兵時清泉崗開放基地給民眾進入,都要看證件,不就說清泉崗比政府機關大了嗎?
mashwu wrote:如你所說的,威寶應該...(恕刪)
不錯了啦!!威寶預付型餘額還可以退,中華如意卡有餘額...哈...請用完再退租

marco58116619 wrote:
那請問你,事後補資料...(恕刪)

今天就很單純的一件事:威寶的退費機制跟申辦方式太嚴苛。

我不知道你是在威寶還是在哪個政府單位高就?
一直要拿公家單位來跟威寶比,我才會就我跟公家單位的經驗來回你。

事實上威寶要求的東西也比公家機關嚴苛,我使用的其他電信業者沒有一家如此,
試問一下,你去辦門號相關業務會隨身帶著銀行存摺跟印鑑嗎?
再者並不是每個人離直營門市都那麼近,可以隨時再跑一次重瓣,
要怪我家住太鄉下,離威寶直營門市太遠嗎?

先收件等補齊資料後再送件給總公司有那麼難嗎?
連公家機關都沒這麼嚴苛,唯獨威寶不行?
威寶如此要求跟其他業者比起來不算刁難嗎?
至少讓我這個用了威寶多年的客戶感覺是如此
mashwu wrote:
今天去威寶直營門市辦...(恕刪)


你沒有在外面工作過嗎?
很多地方工作匯薪水~退費都要印鑑+存摺影本
那只是基本流程與規定
人頭戶太多了...
就算你自己要用存摺印鑑去領錢 還要身分證正本還要當場按提款的密碼(非ATM提款密碼)
你只是單純的資料不夠好嗎?
你怕的話 不會去開個0元戶頭...很多家銀行開戶不用存錢...
從來就沒有說可以退現金...

hnl5168 wrote:
呵呵.你確定六個月後...(恕刪)


我個人用過、被停掉的預付卡超過三張以上,
現在手上的預付卡就有三張(不同家的),
不過我沒用過威寶的。

根據http://www.vibo.com.tw/CWS/Consumer_03_07,,,,.html

注意事項:
3. 門號逾期之剩餘額度(不含贈送額度),得提出申請移轉至其他門號繼續使用。另若逾期超過6個月,本公司將自第7個月起,每月收取固定之逾期餘額保管費,直至餘額扣抵完畢為止。

另外http://www.vibo.com.tw/CWS/Consumer_03_07,,,,.html#1_12345

餘額及有效期的相關服務:
1. 將手機直撥747,依語音提示操作即可進行查詢作業。
2. 當餘額為0元時,每次發話前系統會語音播報提醒用戶餘額已不足。
3. 餘額用畢無法發話,但仍可繼續受話至有效期屆滿。
4. 當有效期限剩餘10天,系統將以簡訊告知,提醒用戶效期將至,請購買補充卡加值,得延展使用效期。

看來,威寶真的沒有六個月後就自動失效。

錢扣完了,威寶又能怎樣呢?
Avis1981 wrote :
mashwu wrote:
今天去威寶直營門市辦...(恕刪)



你沒有在外面工作過嗎?
很多地方工作匯薪水~退費都要印鑑+存摺影本
那只是基本流程與規定
人頭戶太多了...
就算你自己要用存摺印鑑去領錢 還要身分證正本還要當場按提款的密碼(非ATM提款密碼)
你只是單純的資料不夠好嗎?
你怕的話 不會去開個0元戶頭...很多家銀行開戶不用存錢...
從來就沒有說可以退現金......(恕刪)
我不是威寶或是政府機關的人員,曾經待過空軍擔任幹部,處理很多公文,並與民間業務接洽過,目前我是從事醫療工作的人,我想說的就是這位網友說的話,管他是威寶還是台哥大,規定怎樣就照規定退費就好了,每家百貨公司週年慶規定也不同,中友促銷期間家族卡不能積點,我該不會就Po文說別家都不會,中友是在刁難人,就是小事,沒錯!
我也覺得預付卡可以退錢算不錯了,有的還不能退

只是可能您沒有是先打去問
所以導致去了不能辦,白跑一趟

但畢竟店員也只是員工,他們依一般流程做事
如果應該有的文件沒有,他們應該就慘了吧~~

應該也不是有心刁難你,就別為了小事生氣了
下次先問清楚就好摟~

想想看~這至少代表公司和員工不會亂用資料~拿張三用李四~抱怨的人大概沒有被盜用過個人資料的經驗吧~這年頭~人頭戶太多~沒事資料被亂用搞不好還要跑法院去...

換個角度想~你希望哪家企業這麼方便~隨便就可以匯錢到某戶頭的?? 小心啊~哪天出事戶頭被涷結的莫名其妙...




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