門號到期沒通知變相收費該如何處理

berserkonion wrote:
基本上跟你沒有討論必要,請不用在留言了,這位大大,回答完全牛頭不對馬嘴,你沒寫相關存證信函的經驗就請離開,標題下得很清楚,我表示的也很清楚,想戰請去其他荒郊野地去,比較不會造成環境污染,謝謝

見笑轉生氣了?

你可以看看這裡誰支持你的言論?

取暖失敗

通訊版像你這種人見多了啦


對了,沒在討論,只是在噹

berserkonion wrote:
基本上跟你沒有討論必...(恕刪)


我先聲明,我不是幫柯小希說話

因為你引用的是"消基會",他只是一個民間單位,只能真對不合理的問題來做"協助"

有公權力的單位,消保會是行政院底下的一個單位,他可以發公文給威寶電信請他們改善
berserkonion wrote :

柯小希 wrote:
消基會???消基會是...(恕刪)


基本上跟你沒有討論必要,請不用在留言了,這位大大,回答完全牛頭不對馬嘴,你沒寫相關存證信函的經驗就請離開,標題下得很清楚,我表示的也很清楚,想戰請去其他荒郊野地去,比較不會造成環境污染,謝謝...(恕刪)
不覺得說這麼多,不如繳了費就退租就好了,你有通知電信公司說你4個月沒用嗎?自己不記得租約!還要人家提醒你,唉!
kontou_k wrote:
我先聲明,我不是幫柯...(恕刪)


我也得幫她說話 消基會既非政府相關部門

也無實質公權力 充其量只是提供你資訊 協助你而已

我認為事情的狀況你會很站不住腳

本來租約到期就不用通知的 簽合約的時候白紙黑字都寫得很清楚

總覺得上來詢問問題 還是客氣一點比較好

另外存證信函我認為在這個案例不太有用

因為威寶並沒有不理你 建議你直接花錢退租了事

情理法上樓主都站不住腳
其實我覺得消基會說的也是沒錯啦,合約到期,表示你跟電信業者是沒有約定跟約束

電信業者本就有義務告知你合約即將到期,轉換合約內容也必須要告知消費者才對

你就照消基會的意見去做,不要管這些01非專業人士的意見,他們有啥專業可言

很多都是電信業者的"工讀生",這些人流竄在01,賣力的消毒,早就見怪不怪了


在01討砲文不要管他們啦,直接無視就好,但一些有意義的意見麻煩給個回應

我最討厭那種上來發問,然後射後不理的那種,感覺在跟空氣分享自己的經驗。

kikikat wrote:
其實我覺得消基會說的...(恕刪)


基本上,電信業者的合約上並沒有註明業者要提醒用戶合約到期的條款.當然,用戶也有權利知道自己的合約.

實務上,當您門號符合續約資格時,撥客服詢問事情時,也都會提醒您門號可以續約了.或者去門市繳費時,他們通常也會告訴您門號可以續約了,更誇張的,還有去繳費過的通訊行還會直接打電話來說的.

然而,樓主的門號手機已經好幾個月沒再使用了,說不定連SIM卡都拔掉了也說不定.要叫業者怎麼通知?
難道要打家裏是話嗎?說不定連絡電話還是留公司的電話呢!

沒錯,樓主當然有申訴的權利,但是自己也要正確的認知.

不然,在網購上買了東西,網頁上也清楚標明七天可以退貨,難道到了第七天,還要業者打電話給消費者提醒嘛?


ducklin.yaya wrote:
基本上,電信業者的合...(恕刪)



租房子

我忘記租約已到期 房東沒提醒我 也沒趕我走

所以我可以住免錢的 好棒喔 賺到

ducklin.yaya wrote:
基本上,電信業者的合...(恕刪)


你說的也對

這部分樓主是有一些該注意而未注意的責任,所以只能按照消基會的建議去做

畢竟這年頭沒人願意跟荷包過不去,能爭取就去爭取,如果樓主能爭取成功

也希望能捐出少少的一部份給7-11或麥當當的零錢箱做公益,那就功德無量啦。
kikikat wrote:
其實我覺得消...(恕刪)


板主認為不合理提出異議要找那個單位?

請消保會法公文人家還會理你,消基會跟本就無法發政府公文

那請問我是那間業者的工讀生?
這種東西
應該沒什麼用
合約上一定都寫得清清楚楚
所以我覺得 還是乖乖繳了吧
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