berserkonion wrote:基本上跟你沒有討論必要,請不用在留言了,這位大大,回答完全牛頭不對馬嘴,你沒寫相關存證信函的經驗就請離開,標題下得很清楚,我表示的也很清楚,想戰請去其他荒郊野地去,比較不會造成環境污染,謝謝 見笑轉生氣了?你可以看看這裡誰支持你的言論?取暖失敗通訊版像你這種人見多了啦對了,沒在討論,只是在噹
berserkonion wrote:基本上跟你沒有討論必...(恕刪) 我先聲明,我不是幫柯小希說話因為你引用的是"消基會",他只是一個民間單位,只能真對不合理的問題來做"協助"有公權力的單位,消保會是行政院底下的一個單位,他可以發公文給威寶電信請他們改善
berserkonion wrote :柯小希 wrote:消基會???消基會是...(恕刪) 基本上跟你沒有討論必要,請不用在留言了,這位大大,回答完全牛頭不對馬嘴,你沒寫相關存證信函的經驗就請離開,標題下得很清楚,我表示的也很清楚,想戰請去其他荒郊野地去,比較不會造成環境污染,謝謝...(恕刪) 不覺得說這麼多,不如繳了費就退租就好了,你有通知電信公司說你4個月沒用嗎?自己不記得租約!還要人家提醒你,唉!
kontou_k wrote:我先聲明,我不是幫柯...(恕刪) 我也得幫她說話 消基會既非政府相關部門也無實質公權力 充其量只是提供你資訊 協助你而已我認為事情的狀況你會很站不住腳本來租約到期就不用通知的 簽合約的時候白紙黑字都寫得很清楚總覺得上來詢問問題 還是客氣一點比較好另外存證信函我認為在這個案例不太有用因為威寶並沒有不理你 建議你直接花錢退租了事情理法上樓主都站不住腳
其實我覺得消基會說的也是沒錯啦,合約到期,表示你跟電信業者是沒有約定跟約束電信業者本就有義務告知你合約即將到期,轉換合約內容也必須要告知消費者才對你就照消基會的意見去做,不要管這些01非專業人士的意見,他們有啥專業可言很多都是電信業者的"工讀生",這些人流竄在01,賣力的消毒,早就見怪不怪了在01討砲文不要管他們啦,直接無視就好,但一些有意義的意見麻煩給個回應我最討厭那種上來發問,然後射後不理的那種,感覺在跟空氣分享自己的經驗。
kikikat wrote:其實我覺得消基會說的...(恕刪) 基本上,電信業者的合約上並沒有註明業者要提醒用戶合約到期的條款.當然,用戶也有權利知道自己的合約.實務上,當您門號符合續約資格時,撥客服詢問事情時,也都會提醒您門號可以續約了.或者去門市繳費時,他們通常也會告訴您門號可以續約了,更誇張的,還有去繳費過的通訊行還會直接打電話來說的.然而,樓主的門號手機已經好幾個月沒再使用了,說不定連SIM卡都拔掉了也說不定.要叫業者怎麼通知?難道要打家裏是話嗎?說不定連絡電話還是留公司的電話呢!沒錯,樓主當然有申訴的權利,但是自己也要正確的認知.不然,在網購上買了東西,網頁上也清楚標明七天可以退貨,難道到了第七天,還要業者打電話給消費者提醒嘛?
ducklin.yaya wrote:基本上,電信業者的合...(恕刪) 你說的也對這部分樓主是有一些該注意而未注意的責任,所以只能按照消基會的建議去做畢竟這年頭沒人願意跟荷包過不去,能爭取就去爭取,如果樓主能爭取成功也希望能捐出少少的一部份給7-11或麥當當的零錢箱做公益,那就功德無量啦。