台哥大來電幫我降費率???!!


luke0722 wrote:
今天接到台哥大來電....(恕刪)


電話續約有風險, 主要是合約無法說的很詳細, 手上也沒有申請單可以看


還是跑一趟直營店比較好
NCC說,台哥大的客訴率目前暫居第一名,今年好像已經連續4個月了,果然名不虛傳!

Rick0857 wrote:
簽了等同同意續約,但...(恕刪)


電話說好的可以要求解除.所以現在才會說要寄合約給你簽
就是要你續約囉~~~~


如果有需要就去門市問清楚

電話裡都會不跟你說
小弟也被騙過~~當初台哥大搞在地生活時~~就打來說半天~~
人在忙工作就也沒認真去詢問跟確認(我蠢)
沒告訴我月租不抵通話~~後來被綁約兩年~~想調都很難~~
這種電話常常來~~連我已經NP到中華了~~還說我是台哥大忠實老用戶~~
要給我優惠.........
建議不用理他了~~
光看到 用黑貓寄簡介給我..還說一定要我簽收..
這問題就很大了...與其他打給你告知優惠, 倒不如直接去直營門市門還保險一些


luke0722 wrote:
今天接到台哥大來電..說要幫我降費率...說是因為優質客戶....
說了很多.然後說要用黑貓寄簡介給我..還說一定要我簽收..說這資料很重要..

之後又來了第2通..換一個人打..跟我確認基本資料..

請問..我是碰到詐騙集團了嗎..??可是我的通話狀況..他非常清楚..難道真的是台哥大??
其實資訊越方便,越發達的時代,要更懂得過濾,我也接到他們的電話,在地生活568本來就半價,再續約再半價,另加碼500MB上網50元,算一算一個月打語音1小時又8分鐘,再加上網500MB也才192元,我也沒購機的需求,就續約了,收到帳單後正確無誤。有時候一些好康的在門市是問不到的,只是要有判斷的能力。如果聽了一頭霧水,還是拒絕會比較保險些,供參考!
luke0722 wrote:
今天接到台哥大來電....(恕刪)
台灣大哥大我也遇過

結論就是

電話裡說得再好聽都不能信

都是騙人的
這個我遇過
我去門市把我手機網路停掉 留電話功能 因為買了平板
辦完後他就說可以讓我降月租費 但享有高月租的通話優惠
我覺得有異就問他是不是要綁約 果然他說有!還綁兩年! 我就跟她說不用了謝謝

會這麼敏感就是因為之前被某電信坑過 要是以前的我就傻傻的給它綁兩年下去了!

johnmi wrote:
NCC說,台哥大的客...(恕刪)


是嗎??我覺得是遠傳耶....
我以前就是被遠傳在電話中亂續約
而且我從電話一開頭就說手機是登記我媽的名字 只是門號是我在用
所以我也沒辦法續約 結果這樣的對話 他竟然就擅自幫我續約
最扯的是 我發現之後 他還不讓我解約 說我們對話都有錄音 是你自己同意的
我說 那太好了 你調出來聽阿 我裡面有說我不是本人憑什麼幫我續約
但是事後他卻又說 沒錄到 而且客服小的態度之差

氣到我直接換成台灣大哥大 我覺得台哥大客服的素質比遠傳的好很多
而且遠傳的客服 常常要等很久 總之 遠傳真的是讓我很不爽的公司
我覺得我當時應該要把對話錄下來 拿去蘋果投訴
現在想起來 我都有氣
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