nc615 wrote:
回歸主文問一下小弟合...(恕刪)
請撥免費客服專線詢問,因為應該沒有網友能知道您門號所簽訂的合約內容...
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我姐之前約到就醫直沒續約，剛好那時家中長輩的手機壞了
想說就用這門號續超能省方案
續約時特約門市的人員沒講清楚
我姐之前的結帳日是21號，我們去續約是19號，當然續約是當天就開通
網路開通後當然就直接上網抓一些APP
結果帳單一寄來，我的媽啊，上網費就直接收到249
當然我就直接打電話問客服，怎麼只用2天就收249，不是按天數比例計算嗎?
客服直接回說門市沒說明說如用超過1.5G就收到249上限嗎?
我回說門市沒講，結果客服就打給當初辦的門市人員，不久就接到門市人員電話問說當初真的沒講嗎
廢話當然沒講，有講我還會白痴到用到上限
結果這筆錢門市人員就自己吸收了，因收到繳款簡訊
再來我又想到一個問題了，因超能省有前6個月無限上網，該不會我用2天上網這也算一個月吧
再次打去客服，果然沒錯，2天也算一個月，我說這不合理吧，才用2天就收一個月，等於我被吃掉1個月無限上網，爭取下，台哥大還是讓我多用一個月無限上網，這還不錯，只是要自己爭取
剛開始我也是認為重新簽訂新的續約方案，那結帳日就會從新簽訂日期開始算，結果並不是，台哥大還是會以你之前的結帳日來計算
結論就是，如果是續約的話，千萬要注意一下自己的列帳日期，不然你的優惠可能會被吃掉一個月
樓主當初應該是沒上網然後才去辦，或是中途有變更上網資費，才會出現合約期間2種費率
Sean2001twtw wrote:
我的吃到飽是401(...(恕刪)
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