這算詐欺嗎??我要投訴水果日報媒體嗎別家電信轉到遠傳(3G轉4G)月租799方案_遠傳不讓我辦

緊急求救:我2014年12月24號從台灣之星電信(攜碼轉到遠傳電信)2014年12月26日開通( 辦理3G月租型門號(398(月租半價)+499(3G吃到飽)=月租型門號每月繳698

我要辦(3G轉4G) 3G月租型門號每月繳698>>轉4G月租799方案
我是看這月份(12月31號)活動結束前去辦,它不讓我(3G轉4G)月租799方案

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我2014年12月24號從台灣之星電信(攜碼轉到遠傳電信)2014年12月26日開通



>>門市人員說>>
第1點 我先問門市說要辦(3G轉4G) >>好門市也跟我解釋了3G月租型門號每月繳698(網內前五分鐘不用錢)
如果轉4G月租型門號>> 只能往上調 申請4G月租799方案
我回答: 好 那我辦 3G轉4G 799方案

然後我給了身分證跟駕照

門市查了資料之後 >> 說我2014年12月26日開通 不能辦

原因跟我解釋是>>內部資料T不上去


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((那重要的問題點是>>>第一>>我一開始說要辦 3G轉4G 799方案 (門市說可以)

然後給了身分證跟駕照(沒有不良紀錄>從無欠繳記錄 好幾年沒有辦過遠傳門號)


門市說:我2014年12月26日開通 不能辦(內部資料T不上去)


安安唷
看了一下遠傳官網4G絕配上面寫的

1.即日起新啟用/攜碼用戶申辦4G絕配599/799/999/1199資費,享前6個月吃到飽不限速 !
2.即日起續約用戶申辦4G絕配599/799資費,享前6個月吃到飽不限速;申辦4G絕配999以上資費(含)享合約期間吃到飽不限速!

活動期間申辦絕配599/799/999/1199方案,可享前六個月4G上網吃到飽不限速。
申辦絕配1399/1799/2699方案,可享合約期間4G上網吃到飽不限速。

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至於你的DM第三點
最後一句應該是指9/30前申辦該方案者,上網吃到飽不限速的優惠到12/31為止、之後恢復原流量吧??
另外我覺得,你是NP過去,所以前兩句應該是針對舊用戶吧???


話說你當場拿這DM問遠傳的人不就好了
這樣他就能直接跟你解釋吧
翹家妹沒地方住 wrote:
這算詐欺嗎??我要投...(恕刪)


第一條是新申辦用戶在九月底前申辦才有這優惠

第三條是續約老客戶續約要在12月底前續約才有此優惠

你的案例是,在12月底前NP過去遠傳,已經不是用第一條。

而NP過去的算是新申辦,所以不是用第三條。

綜合起來就是你時間點搞錯了,門市人員一句話可以不用負責。除非你當時有錄音

不然我覺得你現在只能乖乖使用


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我覺得很奇怪的一點是遠傳是所有LTE裡面頻寬跟台灣之星差不多的(無CA技術手機來說)

怎麼會有人去申辦他們的?

申辦起來速度也沒有台哥大跟中華的快啊!!!~價格799再加一百塊就可以去台哥大跑100M的

少兩百塊589可以去中華跑5XM吃到飽,怎麼會選LTE在三雄之外的?

現在LTE三雄是中華電信.台哥大.亞太,並沒有遠傳啊? 遠傳LTE充其量屬於第四

亞太因為跟台哥大結盟,所以頻寬共享,理論可以跑到150M左右吧!!~(有CA技術手機)

中華電信我自己是有跑過50M的,應該有更快的數字,因為理論質好像是150M。

但是遠傳700頻段也只有拿到10而已1800頻段也只有5的樣子,理論值最高是100...(有CA技術手機才有這速度不然應該只有50-75M之間吧...)


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以下新聞內容

目前坊間所有支援4G LTE手機(含全頻手機), 都是不能支援CA技術的. 遠傳與台灣大哥大4G 1800Mhz開台, 對於目前使用支援700Mhz的用戶而言, 幫助有限, 只能當4G網路塞車時多了速度較慢的備用頻段. 最大的受益者, 則是使用只能支援1800Mhz手機(如iPhone5s..)的遠傳及台灣大哥大用戶, 不過受限頻寬只有5Mhz, 網速不要有太大期望. 若想要追逐150 Mbps高速飆網快感, 就九月底換機購買...

http://www.kocpc.com.tw/archives/7416

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結論是下次要申辦前記得上來問問還有爬點文,我當初要申辦時等半個月觀望

在上來爬文看網友分享,最後9月底截止前兩天才去申辦中華電信。
不能辦遠傳就辦別家吧,NP台灣大哥大401半價+489,一個月才689,上網吃到飽,還可以打網內200分鐘,網外200元。
中華企客方案每個月只要589,上網吃到飽,升4G後還送網內60分,市話跟網外各35分鐘
看來看去不就是樓主弄錯優惠時間嗎 ?

DM 第一點已經寫明,限 2014/09/30 前申辦的用戶適用 遠傳4G絕配或平板優惠。

而你是 2014/12/24 號才NP到遠傳,所以你光是優惠方案的第一點就不符合,
更別說下面其他條件了。
所以當然不能適用這個優惠方案。

至於門市人員,有時候會口誤,三大家電信業者都會。
一切還是依照合約來走的。門市人員口頭上的說明無法當作有效合約或者約定。

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zard0425 wrote:
我覺得很奇怪的一點是遠傳是所有LTE裡面頻寬跟台灣之星差不多的(無CA技術手機來說)

怎麼會有人去申辦他們的?

申辦起來速度也沒有台哥大跟中華的快啊!!!~價格799再加一百塊就可以去台哥大跑100M的

少兩百塊589可以去中華跑5XM吃到飽,怎麼會選LTE在三雄之外的?

現在LTE三雄是中華電信.台哥大.亞太,並沒有遠傳啊? 遠傳LTE充其量屬於第四

亞太因為跟台哥大結盟,所以頻寬共享,理論可以跑到150M左右吧!!~(有CA技術手機)

中華電信我自己是有跑過50M的,應該有更快的數字,因為理論質好像是150M。

但是遠傳700頻段也只有拿到10而已1800頻段也只有5的樣子,理論值最高是100...(有CA技術手機才有這速度不然應該只有50-75M之間吧...)


題外話,13 樓說的我完全認同,哪家業者不挑,
偏偏挑最慢的遠傳 ?

遠傳費率也沒比較優惠,頻寬小速度慢,
遠傳大寬頻 Seednet 也有不少惡評,
真不知樓主跳槽到遠傳的想法是 ?
第一條(限2014/9/30前至遠傳/全虹門市申辦) 指須於9/30以前申辦


第三條 (上網吃到飽不限速優惠至2014/12/31止) 指於9/30以前申辦者 擁有上網"不限速"優惠直到12/31止

看來很多人對合約的文字敘述理解有誤阿.....

ps:說明裡從頭到尾都沒有提到"攜碼".........所以我認為這是針對"遠傳"原客戶適用
這說明寫得很好 不管怎麼解釋都對遠傳有利..........

翹家妹沒地方住 wrote:
它上面寫
第一條
限2014/9/30前至遠傳/全虹門市申辦,優惠方案需簽約24或30個月,平板方案需簽約24或36個月,預繳金額視方案而定,合約期限內若調降費率或提前退租視同放棄本專案贈送之優惠

跟第三條寫

( 升級)/續約客戶吃到飽不限速優惠適用於(2G/3G轉4G續約方案),惟原合約未到期者升級4G後之費率不得低於原2G/3G使用之費率,(上網吃到飽不限速優惠至2014/12/31止)


第一條(限2014/9/30前至遠傳/全虹門市申辦) 跟 第三條 (上網吃到飽不限速優惠至2014/12/31止)

到底是(限2014/9/30前) 還是 (上網吃到飽不限速優惠至2014/12/31止)

不是有衝突嗎???(恕刪)


您...根本沒在看合約...
一、這個方案本來就是應該要在2014/9/30前至遠傳/全虹門市申辦,現在都12/27了...
二、第三條的意思是指申請這個方案後,「上網吃到飽不限速」的這個優惠只到2014/12/31止,並不是指這個方案申請時間到2014/12/31止

可申請日期早就過了,還要說人家詐欺?

翹家妹沒地方住 wrote:
遠傳不讓我辦__求求你大家 __我該什麼辦



拿個1000E把遠傳買下來
公司是你的
合約你說的算
看你要辦什麼都可以
◆Bike:ORBEA aqua ◆Vehicle:CB650F+Tiida 5D
詐欺?
你根本沒資格辦好嗎!
第一條不就寫明了,你現在NP過去當然沒資格。
這不是詐欺,這是你沒仔細看說明好嗎

zard0425 wrote:
目前坊間所有支援4G LTE手機(含全頻手機), 都是不能支援CA技術的..(恕刪)


我記得NOTE 4有這技術
慾望少一點~幸福多一點~/科技始終來自於人性~人性始終來自於惰性~/先和解的不是認輸~是在乎~
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