我想當初回答你的客服要在教育訓練了續約跟新辦合約上都有說明開通行動達鈴第一個月免費~除非你是有去改歌設定鈴聲~它才會視同你要繼續使用~這樣才要自己去取消我爸續約就是這樣啊~他根本不懂去換歌~所以一個月完就"自動取消啦"~並沒有強迫使用唷~
croissant wrote:威寶也是這樣啦......(恕刪) 怪了, 上個月才打給 580 威寶客服, 問她要如何取消 來電答鈴聲音甜美的 客服小姐, 立刻表示可以代勞, 不久就收到取消來電答鈴簡訊
我是前天才NP到台灣大哥大,在地生活568,今天收到兩通簡訊,一通是說申裝成功,另一通是說第一個月免月租,手機打800可以選歌.從頭到尾沒有說第二個月怎麼算...所以我上了台哥大的首頁去找資訊反正是不打算用,所以就打800把他取消....小弟個人覺得...天底下沒有白吃的午餐,殺頭的生意有人做,與其不知道到底要不要收費,還不如主動點只要是人講都不準..口語溝通本來就是很容易產生誤會的..只是...打那個800還要收費...真是好個台哥大...