superufoet wrote:
但小姐的回覆是說要「號碼停用」或是「效用到期」才可以處理餘額的部分，
因為NP是號碼續用，所以無法退費，建議我把餘額打完或是等號碼過期後再NP
攜碼就是「退租」，您NP費用列示「攜碼退租費」，就表示此門號已經完成退租手續。
門號內餘額依規定需退還門號登記人。
本人是要求退現金。中午休息時間去領款。
以上，供參考。
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但我去電詢問ncc，得到的回答是可將餘額轉移至名下其他號碼抵扣...
請問，誰知道那條法條是放在那邊可以下載下來，我想直接印出來去門市講。
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http://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?site_content_sn=8&sn_f=31833
找到新聞稿了，另外中華電信公關蕭巧莉自已也說明過，未使用完畢之餘額可以退費。
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