線上客服告知:為響應台灣大哥大...無紙化..作業!所以拍照,直接在電腦顯示! 以利公司作業!如果顧客不同意拍照!客服說!回歸以前的紙張作業!影印證件!不過!直營門市好像都以無紙化作業為主要!根本沒提起客服所說的!可以不拍照!所以!拍照應該是多此一舉!辦預付卡應該都是本人辦理!還拍照證明是本人!有點奇怪!
Blueamulet wrote:這幾天到台灣大哥大...(恕刪) 我辦過中華4G試用門號 如意卡 沒拍照台哥大免費預付卡 我是去震旦通訊辦理 所以沒拍照最後用了遠傳免費易付卡 也沒有拍照難道我長得不帥
台灣大哥大,直營門市,辦理新門號業務,因應無紙化需要[拍照]留存,如果客戶強烈反感或不適應,可以要求門市人員,以有紙化的業務辦理,無須拍照照。已經與客服確認,可實行。應該說! 客服告知! ..顧客強力要求下!...可以不須拍照!決定在顧客手裡!
找到...台灣大哥大...無紙化的時程! 2006開始推行!一開始是響應環保!這是好的!用環保開端!導入拍照! 就不知是怎樣的狀況!拍照!保障消費者!是好的!拍照!保障雙方!擾民!也還好!拍照!保障台灣大哥大的權益!那是有商榷!前提!沒有告知有替代方案!哪一位消費者先前被告知有可以不拍照的!客服在線上告知! 無紙化!無紙化!沒告知...為何要拍照!看樣子,台灣大哥大的無紙化流程! 不是 NCC推動的!有另一個 ...主管機關...推動與 稽核 台灣大哥大的無紙化流程!