這個有點黑
竟然只是告知就能延長
都不用本人同意之類的嗎?
ivan200t wrote:
這幾天去了中華攜碼,...(恕刪)


為何簡訊發送自動續約,民間公司會站不住腳呢?
因為真相是第二份合約,那怕是電子合約,沒有經由用戶到
門市使用電子板簽名,或是個人網路使用電子簽名板手寫署名
回傳電子郵件經個人同意簽名署名該份延續合約!

這份單方面的延續合約當然屬於無效合約,不能綁架任意用戶,包含企業用戶
及個人用戶,當下第一份合約到期後,屬於無約延續使用狀態,如同國營性質
帶民營股東單位,中華電信,這個示範架構就是顯示給民眾去了解律法保障機制
的地方,所以別害怕!

你還是可以採用原電信,走無約制使用,或是自己走續約,或是NP
私人電信業的綁架動作,那都是企業主及內部搞得小動作!
已經很多年了!

大家可以適度面對處理!

這套道理走國內外電信都走得通!
不用亂搞一通!


如果是用戶回傳簡訊,該企業有做到處理!
這個法律面上,也能具備相當效力!
當事人或非當事人傳送,也具備一定責任可以承擔,
這屬於正常機制使用,也能舉證釐清糾紛!
只是國內擺爛亂搞!
這樣不行!
不成熟面對事物與問題啊!

有的網民回應油條,那是因為過往民間電信公司
都在合約提前日期簡訊發放,未經由用戶同意,就造成這些合約糾紛
屢試不爽!

當中的兩個盲點,大家都清楚明瞭立場及問題點
只是做法有問題和不成熟罷了!

企業投機取巧,民眾也容易質變生活!
就是這個國家的寫照!
中華也是如此,

我是中華,

沒合約準備np,

打800客服確認,

說有合約,

再仔細查一次就說" 合約已到",

而且 app的上網量立即減少,

就趕快去找新方案續約!


舊合約到期,

電信商還是用舊合約繼續用,

不然,沒合約的上網很貴!


最後,人的腦袋還是最重要!
我身邊友人有類似情形。

來個簡訊直接說幫你續,去電客服說不需要,竟然直接把原來未到期合約的優惠取消。再去電,解釋說是後台系統問題,然後改正。

細看簡訊內容是續享優惠,也就是可以繼續享有原資費優惠而且是不綁約的;再打電話過去說要取回原來簡訊給的優惠方式,回覆說剛剛的系統改正已經不能有該簡訊優惠內容惹。

一整個大烏龍的遠傳!

那時候也沒想極力爭取惹,一則當初辦的有送家電,二則雖續享且不綁約但沒有任何當初綁約的折扣或送家電,更重要的是也想轉別家惹,每個月還多省三四佰。

加上其他承辦經驗,大大的被遠傳雷到惹。
這樣不能告嗎
怎會有這麼不要臉的公司
有點莫名其妙耶
約到期不可能自動續約阿!!!
大部分都是電銷小姐再快到期前會狂打電話問要不要續約
就以上大家的見解,其實都沒什麼錯!我覺得客服的對應真的相當重要!
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